Konferencja Lean Management ­ Wrocław, 11-13 czerwca 2019

Trwa przetwarzanie danych...
Prosimy o cierpliwość...

XIX Konferencja Lean Management dla Produkcji i Usług

XIX Konferencja Lean Management
dla produkcji i usług

11 - 13.06.2019

Wrocław, Hotel Haston

Lean a trzy wyzwania współczesnego biznesu

  • Jak skutecznie zaangażować menedżerów w zmiany
  • Lean w erze cyfrowej rewolucji
  • Jak poradzić sobie z problemem braku rąk do pracy, wykorzystując podejście Lean

 
Czym tegoroczna edycja będzie różniła się od poprzednich?

Tegoroczna edycja Konferencji to zupełnie nowa formuła wydarzenia.
Skupimy się na trzech aktualnych wyzwaniach, przed którymi stoją firmy produkcyjne i usługowe:
Jak zaangażować menadżerów w zmiany?
Jak sprawić, by menadżerowie stali się liderami zmian w swoich obszarach? Jak radzić sobie w sytuacjach braku zaangażowania menadżerów z punktu widzenia menadżera ds. Lean i szefa firmy?
Lean w erze cyfrowej rewolucji.
Czyli jak Industry 4.0, Big Data i RPA wspierają rozwój firm w duchu Lean?
Jak poradzić sobie z problemem braku rąk do pracy, wykorzystując podejście Lean?
Jak pozyskiwać i wdrażać pracowników? Jak budować zaangażowanie i lojalność w dobie Millenialsów i pracowników z zagranicy?
W wystąpieniach światowej klasy ekspertów i wyselekcjonowanych studiach przypadków firm z Polski znajdziesz sprawdzone rozwiązania, które będziesz mógł zastosować w swojej firmie i które pozwolą sprostać powyższym wyzwaniom. Tegoroczna konferencja to nie tylko wystąpienia ekspertów oraz najbardziej doświadczonych praktyków i menedżerów w sesjach plenarnych i równoległych, ale też dyskusje w grupach i wizyty w firmach.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, przeczytaj artykuł “Lean a trzy wyzwania współczesnego biznesu”

Goście specjalni

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Michael Ballé

Guru Lean i autor bestsellerowych książek o Lean m.in. książki „Lead with respect”, będzie mówił jak zmienić sposób myślenia menadżerów.

Więcej
Autor bestsellerów nt. Lean, Coach dyrektorów generalnych, Członek Rady Redakcyjnej Planet-Lean.com, założyciel Institut Lean France. Wiodący ekspert w zakresie transformacji Lean, charyzmatyczny mówca, doświadczony w prowadzeniu interaktywnych warsztatów, współautor trzech bestsellerowych powieści biznesowych o transformacjach Lean: “Kopalnia złota”, “Dyrektor firmy jako Lean Menadżer” oraz „Skuteczne Zarządzanie”,a także najnowszej książki "The Lean Strategy". Powszechnie uznany coach dyrektorów naczelnych / generalnych, prowadzi światowej renomy Blog „Mistrz Gemba radzi”.
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Tracey Richardson

Autorzy „Drogi Toyoty do angażowania pracowników”; na podstawie kilkudziesięciu lat pracy w Toyota Motor przedstawią receptę, jaką ma Toyota, na skuteczne angażowanie pracowników

Więcej
Autorka książki „Droga Toyoty do angażowania pracowników”, 29 lat pracy/współpracy z zakładami Toyota North America. Na 29-letnie doświadczenie zawodowe Tracey składa się szereg różnych funkcji pełnionych w Toyocie oraz stanowisko lidera grupy w Toyota Motor Manufacturing Kentucky w latach 1988-1998, na którym miała okazję poznać praktyki Lean. Była jednym z pierwszych zatrudnionych tam członków zespołu, dzięki czemu miała niepowtarzalną okazję uczestniczyć w szkoleniach prowadzonych przez trenerów z Japonii. Jako lider grupy oraz doradca koła jakości bezpośrednio zdobywała wiedzę na temat narzędzi Lean oraz rozwoju kultury Lean.
Przez ostatnie 19 lat jako prezes Teaching Lean, Inc., Tracey współpracowała z fabrykami Toyoty w Ameryce Północnej oraz z innymi organizacjami, które rozpoczęły swoją podróż w stronę Lean. Pomagała im w rozwoju umiejętności zatrudnianych przez nich pracowników, w tym członków ich zespołów i liderów. Wykorzystując strategię rozwiązywania problemów i dopasowując codzienne zadania do planów biznesowych firmy, pomaga organizacjom tworzyć kulturę Lean stanowiącą podstawę długoterminowego i zrównoważonego rozwoju.
Tracey aktywnie działa również jako coach i autor w ramach wydawanego przez LEI magazynu on-line The Lean Post. Jako członkini zespołu trenerów LEI, prowadzi warsztaty z zakresu rozwiązywania problemów i A3. Wspólnie z Erniem napisała książkę Droga Toyoty do angażowania pracowników wydaną w Polsce przez Wydawnictwo Lean Enterprise Institute Polska.
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Ernie Richardson

Autorzy „Drogi Toyoty do angażowania pracowników”; na podstawie kilkudziesięciu lat pracy w Toyota Motor przedstawią receptę, jaką ma Toyota, na skuteczne angażowanie pracowników

Więcej
Autor książki „Droga Toyoty do angażowania pracowników”, 25 lat jako menadżer i dyrektor w Toyota North America. Ernie ma 25-letnie doświadczenie w zarządzaniu produkcją i zasobami ludzkimi, co pozwala mu dostrzec dynamikę kulturową w obu tych obszarach. Doświadczenie zdobywał w Toyota Motor Manufacturing, gdzie awansował ze stanowiska lidera zespołu na stanowisko lidera grupy, a później zastępcy szefa produkcji. Następnie przeniósł się do działu HR, w którym w różnych okresach był odpowiedzialny za programy rozwoju umiejętności oraz system zarządzania bezpieczeństwem i ochroną zdrowia.
Jako pełniący obowiązki dyrektora ds. medycznych w Toyota Engineering and Manufacturing North America, Ernie odpowiedzialny był za dziewięć lokalnych klinik należących do Toyota North America (pomoc doraźna, podstawowa pełna opieka medyczna, medycyna pracy). Był również odpowiedzialny za zarządzanie w sprawach związanych z niepełnosprawnością w miejscu pracy (w zakresie jak wyżej) na obszarze Ameryki Północnej. Przed podjęciem pracy w Toyocie przez 8 lat pracował dla IBM. Obecnie Ernie dzieli się swoim ogromnym doświadczeniem z członkami społeczności Lean. Jest również współwłaścicielem Teaching Lean oraz członkiem zespołu trenerów Lean Enterprise Institute. Wspólnie z Tracey Richardson napisał książkę “Droga Toyoty do angażowania pracowników” wydaną w Polsce przez Wydawnictwo Lean Enterprise Institute Polska.
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Céline Schillinger

Ekspert zarządzania zmianą z Kotter International, opowie o 8 zasadach prowadzenia udanych transformacji, a także o tym, jak zwiększyć „siłę sprawczą” liderów zmian.

Więcej
Prekursorka w dziedzinie Engagement Leadership, ekspertka Kotter International, wieloletni menadżer w Sanofi Pasteur. Prekursorski głos w dziedzinie przywództwa w zakresie zaangażowania (Engagement Leadership). Celine wielokrotnie zyskiwała uznanie za innowacyjne inicjatywy na dużą skalę związane z zaangażowaniem w świecie korporacji. Zanim rozpoczęła swoją 17-letnią przygodę w branży farmaceutycznej w obszarze zarządzania operacyjnego, marketingu i jakości, Celine pracowała w firmach z branż: komunikacyjnej, zbrojeniowej i handlowej. Mieszkała i pracowała w wielu miejscach, w tym w Hanoi, Pekinie i Bostonie. Obecnie pracuje we Francji i dzieli się swoim doświadczeniem z zakresu wdrażania koncepcji Kottera: Celine rozpoczęła ruch transformacyjny, który wpłynął na zmiany podjęte przez 10 000 osób pełniących funkcje związane z zarządzaniem operacyjnym w przemyśle i zarządzaniem jakością na całym świecie. Fascynują ją nowe strategie przywódcze, które mobilizują wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy, umożliwiają transformację organizacji i podnoszą wartość biznesu. Celine jest również mówczynią na wystąpieniach TEDx, a w 2017 roku za swoje działania związane z akceptacją różnorodności w miejscu pracy otrzymała przyznawany przez francuski rząd Narodowy Order Zasługi.
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
John Burton

Były Wiceprezes Fiat Chrysler w Chinach, wcześniej dyrektor generalny kilku zakładów GM m.in. w Polsce, podzieli się swoimi sprawdzonymi sposobami angażowania menadżerów.

Więcej
Były Vice President Fiat Chrysler w Chinach, były dyrektor generalny kilku fabryk GM John Burton ma za sobą prawie 50 lat pracy w przemyśle motoryzacyjnym w Europie, Stanach Zjednoczonych i Azji. W trakcie kariery zawodowej od stanowisk robotniczych aż do pozycję wiceprezesa na poziomie globalnym miał okazję pracować dla Austin Rover, Nissana, Triumph Motocycles, General Motors i ostatnio FCA. Zarządzam pracą operacyjną, ale również działaniami restrukturyzacyjnymi zakładów tradycyjnych, tworzeniem kultury lean w nowych, budowanych od podstaw zakładach. Praktyk z olbrzymią charyzmą liderską, którą chce się dzielić również teraz, po niedawnym przejściu na emeryturę.

Studia przypadków

Wyzwanie „Jak zaangażować menedżerów w zmiany”
  • Velux
  • DB Schenker
  • Randstad
  • Opel
Wyzwanie „Lean w erze cyfrowej rewolucji”
  • GKN
  • Wabco
  • Gedia
  • Eurobank
Wyzwanie „Jak poradzić sobie z problemem braku rąk do pracy, wykorzystując Lean”
  • Dovista
  • Gedia
  • Grupa Żywiec
  • BSH



Zobacz, dlaczego warto do nas dołączyć!

 

Chcesz być na bieżąco? Zostaw nam swój e-mail:


 

Polub nas na Facebooku:

@LEIPolska

Kogo spotkasz

XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Najlepszych na świecie praktyków i ekspertów Lean
XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Właścicieli, prezesów i dyrektorów
XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Menadżerowów i kierowników
XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Autorów światowych bestsellerów nt. zarządzania
XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Koordynatorów i ekspertów ds. Lean
XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Dyrektorów finansowych zainteresowanych Lean Accounting

Dla kogo

XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Właścicieli firm produkcyjnych i usługowych

XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Prezesów i dyrektorów firm produkcyjnych i usługowych

XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Menadżerów działów i/lub obszarów w firmach produkcyjnych i usługowych

XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Koordynatorów i Ekspertów Lean oraz specjalistów ds. ciągłego doskonalenia z firm produkcyjnych i usługowych

XVIII Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Dyrektorów finansowych z firm produkcyjnych (i usługowych)

Ze wszystkich branż sektora produkcyjnego i usługowego, którzy chcą:

  • Znaleźć inspirację do poprawy wyników własnej firmy
  • Dowiedzieć co to jest Lean
  • Wdrożyć Lean z sukcesem we wsłasnej organizacji
  • Usprawnić wybrany obszar lub proces
  • Dobrze poukładać swoją firmę
  • Poprawić efektywność swojej organizacji
  • Zmotywować swoich pracowników do wdrażania Lean
  • Rozwijać kompetencje własne i swoich ludzi
  • Dowiedzieć o nowościach ze świata Lean
  • Mieć przegląd najnowszych trendów w dziedzinie zarządzania
  • Nawiązać cenne kontakty zawodowe
  • Przekonać się jak problemy, z którymi się zmagają zostały rozwiązane przez inne organizacje
  • - Jak zaangażować menadżerów w zmiany? Jak sprawić, by menadżerowie stali się liderami zmian w swoich obszarach? Jak radzić sobie w sytuacjach braku zaangażowania menadżerów z punktu widzenia menadżera ds. Lean i szefa firmy?
  • - Lean w erze cyfrowej rewolucji. Czyli jak Industry 4.0, Big Data i RPA wspierają rozwój firm w duchu Lean?
  • - Jak poradzić sobie z problemem braku rąk do pracy, wykorzystując podejście Lean? Jak pozyskiwać i wdrażać pracowników? Jak budować zaangażowanie i lojalność w dobie Millenialsów i pracowników z zagranicy?
08:30 08:30 - 08:40

Rozpoczęcie Konferencji

08:40 08:40 - 08:55
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Tomasz Koch Prezes Zarządu LEI Polska / Governance Committee Chair Lean Global Network

Profesor Tomasz Koch jest współzałożycielem i prezesem zarządu Lean Enterprise Institute Polska utworzonego w 2006 roku z misją rozpowszechniania zasad i praktyk filozofii Lean w Polsce. Jest też członkiem założycielem międzynarodowej sieci Lean Global Network zarejestrowanej w Bostonie, MA, USA jako organizacja non-profit, która zrzesza obecnie 30 organizacji lub partnerów rozlokowanych na 6 kontynentach. Od września 2014 roku jest członkiem pięcioosobowego Komitetu Zarządzającego (Executive Committee) Lean Global Network, któremu przewodniczy John Shook. Od 2018 pełni w nim funkcję Governance Committee Chair.

Przed założeniem Instytutu prof. Tomasz Koch uruchomił, począwszy od 1999 r., Program Lean Manufacturing na Politechnice Wrocławskiej. Program opierał się przede wszystkim na opracowaniu zestawu szkoleń z obszaru szczupłych metod i technik, które były oferowane przez Wrocławskie Centrum Transferu Technologii. Część tych szkoleń była opracowywana przez zespół przy współpracy z Center for Manufacturing, University of Kentucky.

Prof. Tomasz Koch prowadził setki warsztatów i szkoleń dla menedżerów z przemysłu z dziedziny Lean Management oraz zarządzania jakością. Ma bogate, wieloletnie międzynarodowe doświadczenie z Uniwersytetu Brunela w Londynie (9 miesięcy), Uniwersytetu w Stuttgarcie (2,5 roku) i będąc na pełnym etacie profesora na Central Connecticut State University w USA (1 semestr). Współopracowywał polskie wydania podręczników „Learning to See (Naucz się widzieć)”, „Creating Continuous Flow (Tworzenie ciągłego przepływu)”, „Making Materials Flow (Logistyka wewnętrzna fabryki wg zasad Lean Manufacturing)”, „Creating Level Pull (Poziomowany system ssący)” i „Seeing the Whole (Zobaczyć całość)”.

Prof. Tomasz Koch jest wykładowcą na kierunku studiów Zarządzanie i Inżynieria Produkcji na Wydziale Mechanicznym Politechniki Wrocławskiej i jest pracownikiem Katedry Technologii Laserowych, Automatyzacji i Organizacji Produkcji. Tytuł profesora otrzymał w 2007 roku.

08:55 08:55 - 09:20
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Jak Industry 4.0 / Big Data wpłynęły na efektywność zarządzania i rozwój przedsiębiorstwa

Tematem wystąpienia jest przedstawienie, w jaki sposób nowoczesne technologie i metody działania mogą wspomóc efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem.
Tempo rozwoju i ekspansji zakładu GKN w Oleśnicy spowodowały, że dotychczasowe („manualne”) sposoby zarządzania przestały być wystarczające.
Niezbędne okazało się podjęcie decyzji o przeprowadzeniu gruntownej zmiany sposobu podejmowania decyzji w oparciu o rozwiązania BIG Data i cyfryzację obszarów w przedsiębiorstwie.
W trakcie prezentacji przedstawimy wybrane narzędzia, które wspomogły nas w procesie transformacji:

  • cyfryzacja systemów manualnych
  • system MES
  • system monitorowania kondycji maszyn (kuźnia przemysłowa)
  • analiza big data

Na zakończenie Dyrektor Zakładu – p. Mariusz Karolewski - zaprezentuje efekty wdrożonych rozwiązań i ich wpływ na poprawę skuteczności zarządzania (na podstawie kluczowych mierników efektywności przedsiębiorstwa

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Mariusz Karolewski Dyrektor Zakładu, Członek Zarządu

Mariusz Karolewski ukończył Zarządzanie Finansami Przedsiębiorstwa na Wydziale Zarządzania i Informatyki Wyższej Szkoły Zarządzania i Finansów, a także Zarządzanie Przedsiębiorstwem na Wydziale Informatyki i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Pracę w GKN Driveline Polska Sp. z o.o. w Oleśnicy rozpoczął w 2004 roku. Od 2016 pełni funkcję Dyrektora Zakładu / Członka Zarządu GKN Driveline w Oleśnicy. Zarządza dwoma zakładami produkcyjnymi na terenie Oleśnicy (ponad 1200 osób).

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Wojciech Witczak Wiceprezydent ds. IT Dywizji GKN Driveline

Wojciech Witczak ukończył Kierunek Elektronika i Telekomunikacja na Wydziale Elektroniki Politechniki Wrocławskiej. Pracę w GKN Driveline Polska Sp. z o.o. w Oleśnicy rozpoczął w 2005 roku. Od 2018 roku pełni funkcję Wiceprezydenta ds. IT dywizji GKN Driveline koncernu GKN.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Karol Komór Lider Ciągłego Doskonalenia

Karol Komór ukończył kierunki „Psychologia w Zarządzaniu” i „Zarządzanie w Logistyce” Wyższej Szkoły Zarządzania we Wrocławiu. Pracę w GKN Driveline Polska Sp. z o.o. w Oleśnicy rozpoczął w 2005 roku. Od 2017 roku pełni funkcję Lidera Ciągłego Doskonalenia.

09:20 09:20 - 09:35
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Wstęp do tematu "Jak skutecznie zaangażować menedżerów w zmiany"

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Remigiusz Horbal Członek Zarządu LEI Polska

Remigiusz Horbal należy do pionierów wdrażania Lean Management w Polsce. Pierwsze projekty transformacji firm prowadził pod okiem Marka Piątkowskiego, jednego z byłych menadżerów zakładów Toyoty w Kanadzie. Potem, już jako konsultant wiodący, wspierał kilkadziesiąt firm w Polsce i za granicą w implementacji szczupłego podejścia. Od 2006 roku jest członkiem zarządu Lean Enterprise Institute Polska, gdzie kieruje pracą zespołu ds. Lean w usługach oraz zespołu ds. badań naukowych. Od lat bierze także udział w międzynarodowych projektach badawczych, współpracując z czołowymi ośrodkami naukowymi w Europie.

09:35 09:35 - 10:00
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Lean thinking: prawdziwą transformacją jest zmiana sposobu myślenia

W naszym działaniu możemy wybrać jedną z dwóch dróg. Pierwsza – oparta na poznawaniu/badaniu/poszukiwaniu – jest trudniejsza, ale prowadzi w górę: wydobywa z ludzi to, co najlepsze. Druga jest znacznie prostsza, jednak prowadzi w dół: wyzwala w ludziach postawy obronne, skutkuje skupianiem się na sobie i powoduje rodzaj biernej agresji. Głównym celem narzędzi Lean jest otworzenie przed ludźmi tej właściwej – choć trudniejszej – ścieżki zmierzającej do lepszych obserwacji, do dyskusji i podejmowania działania. Naucz się myśleć w inny sposób o tworzeniu produktów, o rozwijaniu ludzi i o skutecznym przeprowadzaniu działań do końca, tak aby doprowadzić do prawdziwej rewolucji poznawczej w twojej organizacji poprzez zmianę podejścia do ludzi i sytuacji.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Michael Ballé Autor bestsellerów nt. Lean, Coach dyrektorów generalnych, Członek Rady Redakcyjnej Planet-Lean.com, założyciel Institut Lean France

Wiodący ekspert w zakresie transformacji Lean, charyzmatyczny mówca, doświadczony w prowadzeniu interaktywnych warsztatów, współautor trzech bestsellerowych powieści biznesowych o transformacjach Lean: “Kopalnia złota”, “Dyrektor firmy jako Lean Menadżer” oraz „Skuteczne Zarządzanie”,a także najnowszej książki "The Lean Strategy". Powszechnie uznany coach dyrektorów naczelnych / generalnych, prowadzi światowej renomy Blog „Mistrz Gemba radzi”.

10:00 10:00 - 10:30

Przerwa Kawowa

10:30 10:30 - 10:45
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Wstęp do tematu "Jak poradzić sobie z problemem braku rąk do pracy, wykorzystując podejście Lean"

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Agnieszka Zacher-Łanowska Coach/Konsultant LEI Polska

Agnieszka Zacher-Łanowska przez 21 lat pracowała środowisku lean w korporacji General Motors, w różnych lokalizacjach (Polska, Rosja, Uzbekistan), wdrażając praktyki lean zarówno w produkcji, usługach jak i w obszarze HR. Przez kilka lat była koordynatorem lean w zakładzie produkcyjnym oraz audytorem tego systemu w części europejskiej korporacji, ma także doświadczenie w obszarze Human Resources, pracowała m.in. jako dyrektor personalny na kraj. Ostatnie kilka lat pracy Agnieszki to szerokie doświadczenie w obszarze usług: stworzenie centrum usług wspólnych (SSC) według filozofii lean, a następnie wykreowanie strategii ciągłego doskonalenia dla 4 centrów usług na świecie dało jej dogłębne zrozumienie tego, czym jest lean w obszarach nieprodukcyjnych. Agnieszka posiada dużą wiedzę oraz umiejętności zarówno w obszarze HR, szeroko rozumianym lean, jak również w zarządzaniu projektami czy profesjonalnym wsparciu liderów w rozwijaniu ich kompetencji miękkich.

10:45 10:45 - 11:10
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

W jaki sposób w BSH rozwijamy kulturę Lean, system rozwoju pracowników i zachowania liderów, abyśmy byli Pierwszym Wyborem pracowników?

W BSH uruchomiliśmy program 1stCHOICE, którego kluczowym rezultatem jest zadowolenie pracowników. Uwzględniliśmy w tym programie zmiany na rynku pracy i skupiliśmy się na kulturze organizacyjnej, procesach i przywództwie, aby BSH stało się 1. WYBOREM (1stCHOICE) dla pracowników z różnych generacji, w tym dla Milenialsów i pracowników z Ukrainy. Chcemy podzielić się naszym doświadczeniem, w budowaniu rozwiązań, które zachęcą pracowników do rozwoju i pozostania w naszej organizacji. Podjęte przez nas działania obejmowały: budowę Centrum Szkoleniowo-Wdrożeniowego, w którym kandydaci mają możliwość poznania podejścia Lean i uczenia się nowych umiejętności, planowanie ścieżek kariery dla każdego poziomu pracowników, tworzenie nowej organizacji strumieni wartości. W każdym z tych działań zadawaliśmy sobie pytanie, jak zostać 1. WYBOREM dla pracowników?.

Co usłyszycie od nas w szczegółach:

  • W jaki sposób od samego początku powiązaliśmy rozwój Centrum Szkoleniowo-Wdrożeniowego z procesem rekrutacji i kulturą Lean, w oparciu o standaryzację, bezpieczeństwo i świadomość jakości?
  • Jak dostosowaliśmy umiejętności kandydatów do stanowisk pracy na linii montażowej?
  • W jaki sposób przygotowaliśmy szkolenia dla wdrażania nowego pracownika również biorąc pod uwagę pracowników z Ukrainy?
  • W jaki sposób stworzyliśmy ścieżki kariery dla pracowników produkcji BSH jako systemu opartego na kryteriach przejrzystości, mając na uwadze rozwój i promowanie działań Lean podejmowanych podczas codziennej pracy?
  • Co było najważniejsze w budowaniu ścieżek kariery dla pracowników z obszaru administracyjnego BSH, które dają nieograniczone możliwości rozwoju pracowników i sposobność do wpływania na kształtowanie firmy wg zasad Lean?
  • W jaki sposób przekształciliśmy naszą organizację w taką, która jest zorientowana na strumień wartości, w organizację skupiającą się na wyraźnym poczuciu własności produktów i procesów, szybszym osiąganiu celów operacyjnych, efektywnej komunikacji i podejmowaniu szybkich decyzji? Jak odeszliśmy od sposobu myślenia typowego dla organizacji silosowych i przeszliśmy na sposób myślenia zorientowany na strumienie wartości?
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Harald Richter Head of Business Administration

Dyrektor Administracji Biznesowej w BSH z dużym doświadczeniem w międzynarodowym zarządzaniu.

  • Zaangażowana i motywująca osobowość z wizją, koncepcją oraz wysokimi umiejętnościami komunikacyjnymi.
  • Asertywny z mocnymi umiejętnościami podejmowania decyzji
  • Elastyczny i mobilny, władający kilkoma językami międzynarodowy lider z wysokim poziomem umiejętności zarządzania projektami
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Joanna Rojewska Head of Production System Department

Kierownik działu Systemu Produkcyjnego w BSH Polska z wieloletnim doświadczeniem obejmującym:

  • 6 lat doświadczenia we wdrażaniu World Class Manufacturing w oparciu o podejście Japońskiego Instytutu TPM (JIPM TPM) w fabryce pralek BSH – Nagroda Doskonałości JIPM TPM kat. A otrzymana w roku 2015 za budowanie Kultury Lean w obrębie wszystkich szczebli organizacji
  • Opracowywanie i wdrażanie planów Ciągłego Doskonalenia dla obszarów produkcyjnych
  • Prowadzenie licznych warsztatów i szkoleń związanych z wdrażaniem i utrzymaniem metod i narzędzi Lean
  • Rozwijanie i kierowanie Centrum Wdrożeniowo-Szkoleniowym dla pracowników produkcyjnych
  • Prowadzenie projektu wdrożenia Organizacji Value Streamowej w fabrykach BSH
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Magdalena Olszewska HR Process Specialist

Praktyk HR z szerokim doświadczeniem w projektowaniu, adaptowaniu i rozwijaniu rozwiązań dla biznesu, w obszarze procesów HR, Learning & Development, zarządzania zmianą organizacyjną, przywództwa.

  • Ponad 12 lat w roli niezależnego doradcy zewnętrznego, trenera, moderatora, coacha
  • Realizacja licznych projektów HR, OCM i L&D m.in. dla:
    • KGHM PM S.A., Indesit Company Polska, Hempel Polska, Alufinish Polska, Torggler Polska, CORNING CABLE SYSTEMS Polska, Kaufland Polska, Pekao S.A., PKO BP, BPH, DnB Nord, BZWBK, AIG, mBank, Amplifon Europe, Amway, Łódzka Regionalna Agencja Rozwoju
  • 3 lata doświadczenia w zarządzaniu HR
  • Absolwentka Uniwersytetu Łódzkiego (psychologia), Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej (coaching), oraz Akademii Leona Koźmińskiego (zarządzanie)
  • Od 2018, specjalista ds. procesów i projektów HR w BSH
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Inga Tomczyk Business Process Architecture Expert

Ekspert ds. Architektury procesów biznesowych w BSH Polska z 13 letnim doświadczeniem zawodowym obejmującym:

  • Systemy ERP – projektowanie, wdrażanie i rozwój, zarządzanie projektami
  • Projekty Lean Manufacturing oraz digitalizacja
  • Rozwój narzędzi informatycznych usprawniających procesy w różnych działach
  • 3 lata doświadczenia w zarządzaniu Sekcją Planowania i Przygotowania Produkcji
  • Usprawnianie procesów administracyjnych
  • Agile Coach
11:10 11:10 - 11:35
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Recepta na skuteczne angażowanie pracowników. Weterani Toyoty ujawniają, jak wbudować ciągłe doskonalenie w DNA Twojej firmy (wystąpienie w formie live streaming)

Zarządzacie problemami czy to one rządzą wami?

Jeśli w waszej organizacji pojawiła się frustracja wynikająca z gaszenia pożarów jako pierwszej reakcji na problem; jeśli morale pracowników stało się wyzwaniem; jeśli borykacie się z poprawkami, a zamiast wskaźników wyprzedzających (procesowych) stosujecie wskaźniki historyczne (wynikowe) – może się okazać, że to problemy rządzą wami.

 

Pomocą służą Tracey i Ernie Richardson – weterani Toyoty i autorzy książki Droga Toyoty do angażowania pracowników. Ich praktyczny, sprawdzony wzór na rozwój i skuteczne utrzymanie kultury ciągłego doskonalenia pozwoli zmienić sposób myślenia w każdej organizacji i w każdej branży, gdzie mamy do czynienia z ludźmi, procesami i problemami, dzięki czemu pomoże właściwie uszeregować cele.

 

Poznacie istotę tego, co jako liderzy i właściciele procesów powinniście włączyć do codziennej pracy swoich podwładnych, tak aby stworzyć kulturowe zaplecze dla technik SDCA (pol. standaryzuj-wykonaj-sprawdź-działaj, ang. standardize-do-check-act), PDCA (pol. zaplanuj-wykonaj-sprawdź-działaj, ang.  plan-do-check-act), ciągłego doskonalenia i raportu A3.   

 

Tracey i Ernie krok po kroku przeprowadzą was przez składniki wysoce skutecznego wzoru na zaangażowanie pracowników: GTS6 + E3 = DNA (sześć niezbędnych elementów myślenia PDCA + każdy zaangażowany każdego dnia [ang. everybody, every day, engaged] = dyscyplina i zaangażowanie [ang. discipline and accountability]).   

 

Każdy element wzoru opiera się na poprzednim, tworząc uczące się środowisko ciągłego doskonalenia, które uwzględnia potrzebę standaryzacji w celu pomiaru i skutecznego rozwiązywania problemów oraz wizualizacji i pomiaru błędów czy odchyleń na wszystkich poziomach i we wszystkich procesach.

 

Jak stworzyć kulturę ciągłego doskonalenia, wykorzystując sześć elementów GTS ze wzoru na zaangażowanie:

  1. Idź i zobacz (ang. Go to See)
  2. Zrozum sytuację (ang. Grasp the Situation)
  3. Znajdź rozwiązanie (ang. Get to Solution)
  4. Przeprowadź standaryzację (ang. Get to Standardization)
  5. Zapewnij trwałość wyników (ang. Get to Sustainability)
  6. Zrób kolejny krok (wyznacz nowy cel; ang. Get to Stretch)

– aby umożliwić E3 (zaangażowanie każdego pracownika każdego dnia) dla osiągniecia wspólnego celu. Otwiera to pole dla DNA (dyscypliny i odpowiedzialności, ang. discipline and accountability) i rozpoczęcia standaryzacji (niezbędny warunek PDCA).

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Tracey Richardson autorka książki „Droga Toyoty do angażowania pracowników”, 29 lat pracy/współpracy z zakładami Toyota North America

Na 29-letnie doświadczenie zawodowe Tracey składa się szereg różnych funkcji pełnionych w Toyocie oraz stanowisko lidera grupy w Toyota Motor Manufacturing Kentucky w latach1988-1998, na którym miała okazję poznać praktyki Lean. Była jednym z pierwszych zatrudnionych tam członków zespołu, dzięki czemu miała niepowtarzalną okazję uczestniczyć w szkoleniach prowadzonych przez trenerów z Japonii. Jako lider grupy oraz doradca koła jakości bezpośrednio zdobywała wiedzę na temat narzędzi Lean oraz rozwoju kultury Lean.

Przez ostatnie 19 lat jako prezes Teaching Lean, Inc., Tracey współpracowała z fabrykami Toyoty w Ameryce Północnej oraz z innymi organizacjami, które rozpoczęły swoją podróż w stronę Lean. Pomagała im w rozwoju umiejętności zatrudnianych przez nich pracowników, w tym członków ich zespołów i liderów. Wykorzystując strategię rozwiązywania problemów i dopasowując codzienne zadania do planów biznesowych firmy, pomaga organizacjom tworzyć kulturę Lean stanowiącą podstawę długoterminowego i zrównoważonego rozwoju.

Tracey aktywnie działa również jako coach i autor w ramach wydawanego przez LEI magazynu on-line The Lean Post. Jako członkini zespołu trenerów LEI, prowadzi warsztaty z zakresu rozwiązywania problemów i A3. Wspólnie z Erniem napisała książkę Droga Toyoty do angażowania pracowników wydaną w Polsce przez Wydawnictwo Lean Enterprise Institute Polska.

 

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Ernie Richardson autor książki „Droga Toyoty do angażowania pracowników”, 25 lat jako menadżer i dyrektor w Toyota North America

Ernie ma 25-letnie doświadczenie w zarządzaniu produkcją i zasobami ludzkimi, co pozwala mu dostrzec dynamikę kulturową w obu tych obszarach. Doświadczenie zdobywał w Toyota Motor Manufacturing, gdzie awansował ze stanowiska lidera zespołu na stanowisko lidera grupy, a później zastępcy szefa produkcji. Następnie przeniósł się do działu HR, w którym w różnych okresach był odpowiedzialny za programy rozwoju umiejętności oraz system zarządzania bezpieczeństwem i ochroną zdrowia.

Jako pełniący obowiązki dyrektora ds. medycznych w Toyota Engineering and Manufacturing North America, Ernie odpowiedzialny był za dziewięć lokalnych klinik należących do Toyota North America (pomoc doraźna, podstawowa pełna opieka medyczna, medycyna pracy). Był również odpowiedzialny za zarządzanie w sprawach związanych z niepełnosprawnością w miejscu pracy (w zakresie jak wyżej) na obszarze Ameryki Północnej. Przed podjęciem pracy w Toyocie przez 8 lat pracował dla IBM. Obecnie Ernie dzieli się swoim ogromnym doświadczeniem z członkami społeczności Lean. Jest również współwłaścicielem Teaching Lean oraz członkiem zespołu trenerów Lean Enterprise Institute. Wspólnie z Tracey Richardson napisał książkę Droga Toyoty do angażowania pracowników wydaną w Polsce przez Wydawnictwo Lean Enterprise Institute Polska.

11:35 11:35 - 11:50

Wstęp do OPEN SPACE

11:50 11:50 - 12:50

Lunch

12:50 12:50 - 14:00

OPEN SPACE

Chcesz wiedzieć, jak z różnego rodzaju problemami poradzili sobie inni uczestnicy Konferencji? Jaki sposób znaleźli na uruchomienie procesu ciągłego doskonalenia? Jakie metody się sprawdzają i w jakich warunkach, a co nie działa? Szukasz nowego kierunku działań lub inspiracji do ich zainicjowania? Te i inne podobne kwestie będą przedmiotem dyskusji na odbywających się równolegle sesjach inspirowanych technologią Open Space. O przebiegu tych sesji będą decydowali sami ich uczestnicy. Tempo rozmowy, poruszane tematy, wnioski i refleksje - wszystko zależy tutaj od uczestników. Open Space to małe grupy dyskusyjne, tematy nawiązujące do praktyki biznesowej, facilitatorzy wytypowani spośród uczestników Konferencji oraz wymiana doświadczeń i poglądów między praktykami biorącymi udział w imprezie.

14:00 14:00 - 14:30

Przerwa kawowa

14:30 14:30 - 15:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Jak Industry 4.0 / Big Data wpłynęły na efektywność zarządzania i rozwój przedsiębiorstwa

Kontynuacja tematu wystąpienia plenarnego

Tematem wystąpienia jest przedstawienie, w jaki sposób nowoczesne technologie i metody działania mogą wspomóc efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem. Tempo rozwoju i ekspansji zakładu GKN w Oleśnicy spowodowały, że dotychczasowe („manualne”) sposoby zarządzania przestały być wystarczające. Niezbędne okazało się podjęcie decyzji o przeprowadzeniu gruntownej zmiany sposobu podejmowania decyzji w oparciu o rozwiązania BIG Data i cyfryzację obszarów w przedsiębiorstwie.

W trakcie prezentacji przedstawimy wybrane narzędzia, które wspomogły nas w procesie transformacji:

  • cyfryzacja systemów manualnych
  • system MES
  • system monitorowania kondycji maszyn (kuźnia przemysłowa)
  • analiza big data.

Na zakończenie Dyrektor Zakładu – p. Mariusz Karolewski - zaprezentuje efekty wdrożonych rozwiązań i ich wpływ na poprawę skuteczności zarządzania (na podstawie kluczowych mierników efektywności przedsiębiorstwa

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Mariusz Karolewski Dyrektor Zakładu, Członek Zarządu

Mariusz Karolewski ukończył Zarządzanie Finansami Przedsiębiorstwa na Wydziale Zarządzania i Informatyki Wyższej Szkoły Zarządzania i Finansów, a także Zarządzanie Przedsiębiorstwem na Wydziale Informatyki i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Pracę w GKN Driveline Polska Sp. z o.o. w Oleśnicy rozpoczął w 2004 roku. Od 2016 pełni funkcję Dyrektora Zakładu / Członka Zarządu GKN Driveline w Oleśnicy. Zarządza dwoma zakładami produkcyjnymi na terenie Oleśnicy (ponad 1200 osób).

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Wojciech Witczak Wiceprezydent ds. IT Dywizji GKN Driveline

Wojciech Witczak ukończył Kierunek Elektronika i Telekomunikacja na Wydziale Elektroniki Politechniki Wrocławskiej. Pracę w GKN Driveline Polska Sp. z o.o. w Oleśnicy rozpoczął w 2005 roku. Od 2018 roku pełni funkcję Wiceprezydenta ds. IT dywizji GKN Driveline koncernu GKN.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Karol Komór Lider Ciągłego Doskonalenia

Karol Komór ukończył kierunki „Psychologia w Zarządzaniu” i „Zarządzanie w Logistyce” Wyższej Szkoły Zarządzania we Wrocławiu. Pracę w GKN Driveline Polska Sp. z o.o. w Oleśnicy rozpoczął w 2005 roku. Od 2017 roku pełni funkcję Lidera Ciągłego Doskonalenia.

14:30 14:30 - 15:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Recepta na skuteczne angażowanie pracowników. Weterani Toyoty ujawniają, jak wbudować ciągłe doskonalenie w DNA Twojej firmy (wystąpienie w formie live streaming)

Kontynuacja tematu wystąpienia plenarnego

Zarządzacie problemami czy to one rządzą wami?

Jeśli w waszej organizacji pojawiła się frustracja wynikająca z gaszenia pożarów jako pierwszej reakcji na problem; jeśli morale pracowników stało się wyzwaniem; jeśli borykacie się z poprawkami, a zamiast wskaźników wyprzedzających (procesowych) stosujecie wskaźniki historyczne (wynikowe) – może się okazać, że to problemy rządzą wami.

 

Pomocą służą Tracey i Ernie Richardson – weterani Toyoty i autorzy książki Droga Toyoty do angażowania pracowników. Ich praktyczny, sprawdzony wzór na rozwój i skuteczne utrzymanie kultury ciągłego doskonalenia pozwoli zmienić sposób myślenia w każdej organizacji i w każdej branży, gdzie mamy do czynienia z ludźmi, procesami i problemami, dzięki czemu pomoże właściwie uszeregować cele.

 

Poznacie istotę tego, co jako liderzy i właściciele procesów powinniście włączyć do codziennej pracy swoich podwładnych, tak aby stworzyć kulturowe zaplecze dla technik SDCA (pol. standaryzuj-wykonaj-sprawdź-działaj, ang. standardize-do-check-act), PDCA (pol. zaplanuj-wykonaj-sprawdź-działaj, ang.  plan-do-check-act), ciągłego doskonalenia i raportu A3.   

 

Tracey i Ernie krok po kroku przeprowadzą was przez składniki wysoce skutecznego wzoru na zaangażowanie pracowników: GTS6 + E3 = DNA (sześć niezbędnych elementów myślenia PDCA + każdy zaangażowany każdego dnia [ang. everybody, every day, engaged] = dyscyplina i zaangażowanie [ang. discipline and accountability]).   

 

Każdy element wzoru opiera się na poprzednim, tworząc uczące się środowisko ciągłego doskonalenia, które uwzględnia potrzebę standaryzacji w celu pomiaru i skutecznego rozwiązywania problemów oraz wizualizacji i pomiaru błędów czy odchyleń na wszystkich poziomach i we wszystkich procesach.

 

Jak stworzyć kulturę ciągłego doskonalenia, wykorzystując sześć elementów GTS ze wzoru na zaangażowanie:

  1. Idź i zobacz (ang. Go to See)
  2. Zrozum sytuację (ang. Grasp the Situation)
  3. Znajdź rozwiązanie (ang. Get to Solution)
  4. Przeprowadź standaryzację (ang. Get to Standardization)
  5. Zapewnij trwałość wyników (ang. Get to Sustainability)
  6. Zrób kolejny krok (wyznacz nowy cel; ang. Get to Stretch)

– aby umożliwić E3 (zaangażowanie każdego pracownika każdego dnia) dla osiągniecia wspólnego celu. Otwiera to pole dla DNA (dyscypliny i odpowiedzialności, ang. discipline and accountability) i rozpoczęcia standaryzacji (niezbędny warunek PDCA).

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Tracey Richardson autorka książki „Droga Toyoty do angażowania pracowników”, 29 lat pracy/współpracy z zakładami Toyota North America

Na 29-letnie doświadczenie zawodowe Tracey składa się szereg różnych funkcji pełnionych w Toyocie oraz stanowisko lidera grupy w Toyota Motor Manufacturing Kentucky w latach1988-1998, na którym miała okazję poznać praktyki Lean. Była jednym z pierwszych zatrudnionych tam członków zespołu, dzięki czemu miała niepowtarzalną okazję uczestniczyć w szkoleniach prowadzonych przez trenerów z Japonii. Jako lider grupy oraz doradca koła jakości bezpośrednio zdobywała wiedzę na temat narzędzi Lean oraz rozwoju kultury Lean.

Przez ostatnie 19 lat jako prezes Teaching Lean, Inc., Tracey współpracowała z fabrykami Toyoty w Ameryce Północnej oraz z innymi organizacjami, które rozpoczęły swoją podróż w stronę Lean. Pomagała im w rozwoju umiejętności zatrudnianych przez nich pracowników, w tym członków ich zespołów i liderów. Wykorzystując strategię rozwiązywania problemów i dopasowując codzienne zadania do planów biznesowych firmy, pomaga organizacjom tworzyć kulturę Lean stanowiącą podstawę długoterminowego i zrównoważonego rozwoju.

Tracey aktywnie działa również jako coach i autor w ramach wydawanego przez LEI magazynu on-line The Lean Post. Jako członkini zespołu trenerów LEI, prowadzi warsztaty z zakresu rozwiązywania problemów i A3. Wspólnie z Erniem napisała książkę Droga Toyoty do angażowania pracowników wydaną w Polsce przez Wydawnictwo Lean Enterprise Institute Polska.

 

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Ernie Richardson autor książki „Droga Toyoty do angażowania pracowników”, 25 lat jako menadżer i dyrektor w Toyota North America

Ernie ma 25-letnie doświadczenie w zarządzaniu produkcją i zasobami ludzkimi, co pozwala mu dostrzec dynamikę kulturową w obu tych obszarach. Doświadczenie zdobywał w Toyota Motor Manufacturing, gdzie awansował ze stanowiska lidera zespołu na stanowisko lidera grupy, a później zastępcy szefa produkcji. Następnie przeniósł się do działu HR, w którym w różnych okresach był odpowiedzialny za programy rozwoju umiejętności oraz system zarządzania bezpieczeństwem i ochroną zdrowia.

Jako pełniący obowiązki dyrektora ds. medycznych w Toyota Engineering and Manufacturing North America, Ernie odpowiedzialny był za dziewięć lokalnych klinik należących do Toyota North America (pomoc doraźna, podstawowa pełna opieka medyczna, medycyna pracy). Był również odpowiedzialny za zarządzanie w sprawach związanych z niepełnosprawnością w miejscu pracy (w zakresie jak wyżej) na obszarze Ameryki Północnej. Przed podjęciem pracy w Toyocie przez 8 lat pracował dla IBM. Obecnie Ernie dzieli się swoim ogromnym doświadczeniem z członkami społeczności Lean. Jest również współwłaścicielem Teaching Lean oraz członkiem zespołu trenerów Lean Enterprise Institute. Wspólnie z Tracey Richardson napisał książkę Droga Toyoty do angażowania pracowników wydaną w Polsce przez Wydawnictwo Lean Enterprise Institute Polska.

14:30 14:30 - 15:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Lean thinking: prawdziwą transformacją jest zmiana sposobu myślenia

Kontynuacja tematu wystąpienia plenarnego

W naszym działaniu możemy wybrać jedną z dwóch dróg. Pierwsza – oparta na poznawaniu/badaniu/poszukiwaniu – jest trudniejsza, ale prowadzi w górę: wydobywa z ludzi to, co najlepsze. Druga jest znacznie prostsza, jednak prowadzi w dół: wyzwala w ludziach postawy obronne, skutkuje skupianiem się na sobie i powoduje rodzaj biernej agresji. Głównym celem narzędzi Lean jest otworzenie przed ludźmi tej właściwej – choć trudniejszej – ścieżki zmierzającej do lepszych obserwacji, do dyskusji i podejmowania działania. Naucz się myśleć w inny sposób o tworzeniu produktów, o rozwijaniu ludzi i o skutecznym przeprowadzaniu działań do końca, tak aby doprowadzić do prawdziwej rewolucji poznawczej w twojej organizacji poprzez zmianę podejścia do ludzi i sytuacji.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Michael Ballé Autor bestsellerów nt. Lean, Coach dyrektorów generalnych, Członek Rady Redakcyjnej Planet-Lean.com, założyciel Institut Lean France

Wiodący ekspert w zakresie transformacji Lean, charyzmatyczny mówca, doświadczony w prowadzeniu interaktywnych warsztatów, współautor trzech bestsellerowych powieści biznesowych o transformacjach Lean: “Kopalnia złota”, “Dyrektor firmy jako Lean Menadżer” oraz „Skuteczne Zarządzanie”,a także najnowszej książki "The Lean Strategy". Powszechnie uznany coach dyrektorów naczelnych / generalnych, prowadzi światowej renomy Blog „Mistrz Gemba radzi”.

14:30 14:30 - 15:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Ludzie przyjmują się do firmy, a odchodzą od szefa – jak menadżer może budować lojalność i zaangażowanie pracowników wg Lean

W budowaniu lojalności pracowników przeceniany jest aspekt wynagrodzeń, czy „benefitów”, a bardzo niedoceniana jest rola menadżerów. Wielu z nich nieświadomie demotywuje pracowników popełniając elementarne błędy. W podejściu Lean menadżerowie odgrywają wiodąca rolę w budowaniu motywacji i lojalności pracowników w oparciu o odpowiednie postawy (zarządzanie z szacunkiem), czy zasady (np. spotkania 1:1, „idź i zobacz”, transparentność, przekazywanie odpowiedzialności). W efekcie pracownicy na bieżąco otrzymują informacje zwrotne, mają większą samodzielność w pracy, możliwości systematycznego rozwoju i samorealizacji. Okazuje się, że to wystarcza, żeby zatrzymać pracowników każdego pokolenia, nawet „demonizowanych” Millenialsów. To wystąpienie będzie oparte na przykładach i praktycznych wskazówkach.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Agnieszka Zacher-Łanowska Coach/Konsultant LEI Polska

Agnieszka Zacher-Łanowska przez 21 lat pracowała środowisku lean w korporacji General Motors, w różnych lokalizacjach (Polska, Rosja, Uzbekistan), wdrażając praktyki lean zarówno w produkcji, usługach jak i w obszarze HR. Przez kilka lat była koordynatorem lean w zakładzie produkcyjnym oraz audytorem tego systemu w części europejskiej korporacji, ma także doświadczenie w obszarze Human Resources, pracowała m.in. jako dyrektor personalny na kraj. Ostatnie kilka lat pracy Agnieszki to szerokie doświadczenie w obszarze usług: stworzenie centrum usług wspólnych (SSC) według filozofii lean, a następnie wykreowanie strategii ciągłego doskonalenia dla 4 centrów usług na świecie dało jej dogłębne zrozumienie tego, czym jest lean w obszarach nieprodukcyjnych. Agnieszka posiada dużą wiedzę oraz umiejętności zarówno w obszarze HR, szeroko rozumianym lean, jak również w zarządzaniu projektami czy profesjonalnym wsparciu liderów w rozwijaniu ich kompetencji miękkich.

14:30 14:30 - 15:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Wdrażanie Lean poprzez rzeczywiste zaangażowanie liderów w transformację swoich zespołów.

Im większa jest różnica między wartościami i zasadami Lean, a kulturą organizacyjną Twojej firmy tym większy będzie opór i niezrozumienie po stronie kadry menadżerskiej. Transformując firmę trzeba zrozumieć te różnice oraz ich przyczyny. Poza tym Lean to nie wdrażanie narzędzi lecz sposobu myślenia i działania. Tego się nie da zrobić w oparciu o polecenia służbowe, szkolenia i certyfikaty. Transformacja Lean odbywa się poprzez naukę nowego sposobu myślenia i praktykowanie nowego sposobu osiągania rzeczywistych celów biznesowych. Dowiedz się jak wdrożyć nowy sposób działania w zespołach, aby kierownicy stali się liderami zmian, a zespół zaczął się doskonalić i rozwijać swój potencjał.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Sławomir Kubiak Partner Zarządu LEI Polska

Sławek to doświadczony menedżer z ponad 17-letnią praktyką. Jest ekspertem z dziedziny poprawy efektywności, optymalizacji oraz transformacji firm, a także jednym z pionierów wdrażania Lean Management w obszarze usług w Polsce. Prowadził duże projekty restrukturyzacyjne, reorganizacyjne i doskonalące organizację. Wdrażał Lean Management w m.in. obszarze strategii i zarządzania firmą, w centrach operacyjnych, sieci sprzedaży, call center, obsłudze klientów i IT. Efekty prowadzonych przez niego wdrożeń prezentowane były na kilku międzynarodowych konferencjach. Sławek skutecznie łączy Lean Management z innymi dobrymi praktykami zarządzania osiągając bardzo dobre wyniki biznesowe. Prowadzi warsztaty, projekty oraz wspiera menedżerów w stosowaniu metod i narzędzi Lean, zarówno w realizacji strategii, jak i działaniach operacyjnych. Obecnie pracuje z czołowymi firmami w swoich branżach w Polsce wdrażając Lean Management oraz realizując projekty transformacyjne w obszarze strategii, operacji, sprzedaży i obsługi klienta.

15:30 15:30 - 16:00

Przerwa kawowa

16:00 16:00 - 17:00 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

RPA, czyli robotyzacja w biurze – konkurencja dla Lean, czy uzupełniający obszar?

Robotyzacja procesów usługowych i biurowych to coraz bardziej powszechna dziedzina poprawy efektywności operacyjnej w firmach, znajdująca obecnie dużą liczbę chętnych do realizacji tego typu wdrożeń. EUROBANK, poza tym nowoczesnym podejściem do automatyzacji procesów, wykorzystuje w procesie doskonalenia również podejście Lean. Podczas wystąpienia, bez zbędnego koloryzowania, podzielimy się naszymi doświadczeniami jak korzystnie ułożyć współpracę tych dwóch obszarów.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Łukasz Kubacki Kierownik Zespołu Doskonalenia Procesów

Łukasz Kubacki – od kilkunastu lat zajmuje się doskonaleniem procesów oraz poprawą efektywności operacyjnej. Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych oraz szereg warsztatów/seminariów dla studentów. Certyfikowany Black Belt oraz Lean Practicioner. Zapalony zwolennik poprawy otaczającej rzeczywistości.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Bartłomiej Mazurkiewicz-Bylok Lider Zespołu Robotyzacji Procesów / Developer RPA

Bartłomiej Mazurkiewicz-Bylok – praktyk projektowania rozwiązań i doskonalenia procesów dla organizacji z sektora usługowego, trener, wykładowca. Zajmuje się doskonaleniem i automatyzacją procesów usługowych, analizą biznesową oraz współtworzeniem architektury korporacyjnej opartej o model zarządzania procesowego. Obecnie rozwija swoje kompetencje w zakresie zarządzania kilkuosobowym Zespołem.

16:00 16:00 - 17:00 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

W jaki sposób w BSH rozwijamy kulturę Lean, system rozwoju pracowników i zachowania liderów, abyśmy byli Pierwszym Wyborem pracowników?

Kontynuacja tematu wystąpienia plenarnego

W BSH uruchomiliśmy program 1stCHOICE, którego kluczowym rezultatem jest zadowolenie pracowników. Uwzględniliśmy w tym programie zmiany na rynku pracy i skupiliśmy się na kulturze organizacyjnej, procesach i przywództwie, aby BSH stało się 1. WYBOREM (1stCHOICE) dla pracowników z różnych generacji, w tym dla Milenialsów i pracowników z Ukrainy. Chcemy podzielić się naszym doświadczeniem, w budowaniu rozwiązań, które zachęcą pracowników do rozwoju i pozostania w naszej organizacji. Podjęte przez nas działania obejmowały: budowę Centrum Szkoleniowo-Wdrożeniowego, w którym kandydaci mają możliwość poznania podejścia Lean i uczenia się nowych umiejętności, planowanie ścieżek kariery dla każdego poziomu pracowników, tworzenie nowej organizacji strumieni wartości. W każdym z tych działań zadawaliśmy sobie pytanie, jak zostać 1. WYBOREM dla pracowników?.

Co usłyszycie od nas w szczegółach:

  • W jaki sposób od samego początku powiązaliśmy rozwój Centrum Szkoleniowo-Wdrożeniowego z procesem rekrutacji i kulturą Lean, w oparciu o standaryzację, bezpieczeństwo i świadomość jakości?
  • Jak dostosowaliśmy umiejętności kandydatów do stanowisk pracy na linii montażowej?
  • W jaki sposób przygotowaliśmy szkolenia dla wdrażania nowego pracownika również biorąc pod uwagę pracowników z Ukrainy?
  • W jaki sposób stworzyliśmy ścieżki kariery dla pracowników produkcji BSH jako systemu opartego na kryteriach przejrzystości, mając na uwadze rozwój i promowanie działań Lean podejmowanych podczas codziennej pracy?
  • Co było najważniejsze w budowaniu ścieżek kariery dla pracowników z obszaru administracyjnego BSH, które dają nieograniczone możliwości rozwoju pracowników i sposobność do wpływania na kształtowanie firmy wg zasad Lean?
  • W jaki sposób przekształciliśmy naszą organizację w taką, która jest zorientowana na strumień wartości, w organizację skupiającą się na wyraźnym poczuciu własności produktów i procesów, szybszym osiąganiu celów operacyjnych, efektywnej komunikacji i podejmowaniu szybkich decyzji? Jak odeszliśmy od sposobu myślenia typowego dla organizacji silosowych i przeszliśmy na sposób myślenia zorientowany na strumienie wartości?
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Harald Richter Head of Business Administration

Dyrektor Administracji Biznesowej w BSH z dużym doświadczeniem w międzynarodowym zarządzaniu.

  • Zaangażowana i motywująca osobowość z wizją, koncepcją oraz wysokimi umiejętnościami komunikacyjnymi.
  • Asertywny z mocnymi umiejętnościami podejmowania decyzji
  • Elastyczny i mobilny, władający kilkoma językami międzynarodowy lider z wysokim poziomem umiejętności zarządzania projektami
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Joanna Rojewska Head of Production System Department

Kierownik działu Systemu Produkcyjnego w BSH Polska z wieloletnim doświadczeniem obejmującym:

  • 6 lat doświadczenia we wdrażaniu World Class Manufacturing w oparciu o podejście Japońskiego Instytutu TPM (JIPM TPM) w fabryce pralek BSH – Nagroda Doskonałości JIPM TPM kat. A otrzymana w roku 2015 za budowanie Kultury Lean w obrębie wszystkich szczebli organizacji
  • Opracowywanie i wdrażanie planów Ciągłego Doskonalenia dla obszarów produkcyjnych
  • Prowadzenie licznych warsztatów i szkoleń związanych z wdrażaniem i utrzymaniem metod i narzędzi Lean
  • Rozwijanie i kierowanie Centrum Wdrożeniowo-Szkoleniowym dla pracowników produkcyjnych
  • Prowadzenie projektu wdrożenia Organizacji Value Streamowej w fabrykach BSH
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Magdalena Olszewska HR Process Specialist

Praktyk HR z szerokim doświadczeniem w projektowaniu, adaptowaniu i rozwijaniu rozwiązań dla biznesu, w obszarze procesów HR, Learning & Development, zarządzania zmianą organizacyjną, przywództwa.

  • Ponad 12 lat w roli niezależnego doradcy zewnętrznego, trenera, moderatora, coacha
  • Realizacja licznych projektów HR, OCM i L&D m.in. dla:
    • KGHM PM S.A., Indesit Company Polska, Hempel Polska, Alufinish Polska, Torggler Polska, CORNING CABLE SYSTEMS Polska, Kaufland Polska, Pekao S.A., PKO BP, BPH, DnB Nord, BZWBK, AIG, mBank, Amplifon Europe, Amway, Łódzka Regionalna Agencja Rozwoju
  • 3 lata doświadczenia w zarządzaniu HR
  • Absolwentka Uniwersytetu Łódzkiego (psychologia), Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej (coaching), oraz Akademii Leona Koźmińskiego (zarządzanie)
  • Od 2018, specjalista ds. procesów i projektów HR w BSH
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Inga Tomczyk Business Process Architecture Expert

Ekspert ds. Architektury procesów biznesowych w BSH Polska z 13 letnim doświadczeniem zawodowym obejmującym:

  • Systemy ERP – projektowanie, wdrażanie i rozwój, zarządzanie projektami
  • Projekty Lean Manufacturing oraz digitalizacja
  • Rozwój narzędzi informatycznych usprawniających procesy w różnych działach
  • 3 lata doświadczenia w zarządzaniu Sekcją Planowania i Przygotowania Produkcji
  • Usprawnianie procesów administracyjnych
  • Agile Coach
16:00 16:00 - 17:00 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Jak zaangażować liderów w budowanie kultury Lean

W tej sesji podzielimy się naszymi doświadczeniami, w jaki sposób angażujemy liderów w DB Schenker w transformację Lean i jak to zaangażowanie pomaga w wyznaczeniu właściwego kierunku dla całej organizacji, w wybraniu właściwej drogi i kontynuowaniu pomimo trudności. Co ciekawe okazało się, że wieloletnie doświadczenia w budowaniu kultury Lean w firmach produkcyjnych może zostać z powodzeniem wykorzystane w firmie logistycznej. Pokażemy, jakie osiągnęliśmy efekty i jakie ważne lekcje dla naszej organizacji wyciągnęliśmy z dotychczasowego doświadczenia. Wspólnie z uczestnikami będziemy chcieli odpowiedzieć na pytanie: jak budować kulturę Lean mając na uwadze rzeczywiste potrzeby biznesowe i ludzkie?  

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Anna Strycharska Head of Operational Excellence North&East Europe

Ponad 15 lat doświadczenia praktycznego w obszarach produkcyjnych w roli Shift Managera, Trenera szkoleń dla produkcji - doświadczenie w zarządzaniu zespołem produkcyjnym, realizacji planów produkcyjnych, odpowiedzialność za jakość i bezpieczeństwo w fabryce; w tworzeniu i doskonaleniu systemu szkoleń dla 4 fabryk zlokalizowanych w Polsce w firmie Mars. Ponad 11 lat doświadczenia praktycznego w obszarze Lean Management, w firmie Mars, Royal Canin oraz Wrigley - prowadzenie szkoleń i warsztatów Lean (np. VSM, Design for Lean); budowanie i doskonalenie Systemu Operacyjnego dla obszaru produkcji – Lean management, budowanie i realizacja strategii Lean dla fabryk zlokalizowanych w Polsce. Budowanie, wdrożenie i prowadzenie programu rozwoju kompetencji Lean w organizacji. Obecnie w firmie DB Schenker w zespole kierowniczym Land Transport North&East Europe, jestem odpowiedzialna za zbudowanie i wdrożenie strategii lean oraz doskonalenie procesów i rozwój organizacji w ramach tej strategii.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Dominik Czerwiński Lean Coordinator for Poland

Wieloletni praktyk LEAN. Posiadający praktyczne doświadczenie zarządzania obszarami produkcyjnymi oraz w łańcuchu dostaw w międzynarodowych firmach z branży FMCG (PepsiCo, Nutricia, Coca-Cola, Mars). Moja przygoda z biznesem rozpoczęła się w 2000 roku w PepsiCo w roli Zmianowego Kierownika Produkcji. Następnie byłem odpowiedzialny za zarządzanie całą produkcją będąc w roli Szefa Produkcji w dwóch Zakładach Produkcyjnych w Polsce. Następnie pracowałem w międzynarodowym zespole projektowym w Nutricia Zakłady Produkcyjne w Opolu będąc w roli Dyrektora Wydziału Produkcyjnego. Rozwijałem także swoje umiejętności biznesowe pracując w Coca-Cola HBC Polska, w roli Szefa Produkcji, a następnie Dyrektora Zakładu Produkcyjnego jednego z największych zakładów Coca-Cola w Polsce. Byłem również odpowiedzialny za wdrożenie LEAN Manufacturing w obszarze Produkcyjnym w Coca-Cola w Polsce. Jednym z najciekawszych momentów w mojej karierze zawodowej było przygotowanie Strategii LEAN dla polskiego Oddziału Mars (Fabryka Czekolady) oraz współtworzenia strategii LEAN dla Regionu Europa w tejże firmie. Obecnie w DB Schenker, w zespole kierowniczym biura zarządu. Jestem odpowiedzialny za ujednolicenie strategii rozwoju LEAN oraz nadanie równego tempa rozwoju w ramach budowania dojrzałości LEAN dla czterech biznesów DB Schenker w Polsce.

16:00 16:00 - 17:00 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Jak każdego dnia kształtować angażujące środowisko pracy. Recepty zgodne z koncepcją Lean

„Pracownicy nie doceniają tego co dla nich robimy” mówimy czasem po cyklicznych wynikach ankiet pracowniczych. A może nie robimy tego co powinniśmy? Wydaje nam się, że do motywowania pracowników kluczowe są ogólnofirmowe akcje, ale nierzadko nie przynoszą one rezultatu, albo ich efekt jest chwilowy. W podejściu Lean, menadżer może zrobić bardzo dużo, aby zbudować angażujący i motywujący klimat pracy. Wiele drobnych rzeczy, realizowanych konsekwentnie na co dzień składa się na dobrą atmosferę w zespole i motywację każdego Pracownika. W tej sesji Dagmara Gutowska opowie na przykładach jak, wg koncepcji Lean, budować zmotywowany zespół, który jest w stanie przeprowadzać zmiany i transformację na co dzień.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Dagmara Gutowska Business Improvement Officer

Odpowiedzialna za rozwój programu Ciągłego Doskonalenia Biznesu na wskroś grupy w kilku krajach w DOVISTA (siostrzana spółka VELUX, produkująca okna fasadowe i drzwi). Pracowała w branży motoryzacyjnej oraz FMCG, na stanowiskach operacyjnych oraz bezpośrednio związanych z wdrażaniem zasad lean w różnych krajach (m.in. dla Toyoty w Polsce i Japonii oraz dla Carlsberg w Polsce i Wielkiej Brytanii). Praktyk lean leadership. Od początku kariery zajmowała się budowaniem zespołów, motywowaniem, inspirowaniem ludzi do zmiany i podejmowania nowych wyzwań, zawsze dbając o rozwój pracowników i organizacji jednocześnie. Obecnie przedsiębiorstwa często wyróżniają się nie tym, co sprzedają, ale w jaki sposób dostarczają swoje produkty i usługi. Klienci oczekują szybkości reagowania, jak nigdy dotąd. Dlatego zgrany, operacyjnie sprawny i zaangażowany zespół może stanowić kluczową przewagę rynkową.

16:00 16:00 - 17:00 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Transformacja Lean w Randstad. Jak przekonaliśmy menedżerów do zastosowania Lean w codziennej pracy.

Lean jest w naszej firmie elementem strategii – jest jednym ze sposobów osiągania celów. Mimo, że Lean jest jednym z kierunków strategicznych to wdrażamy go oddolnie. W trakcie wdrożenia każdy zespół ma możliwość przejścia samemu przez transformację. Wyznaczyliśmy ramy i kierunek, ale rozwiązania tworzone są indywidualnie, aby dostosować się do specyfiki lokalnego rynku i wymagań klientów. Wdrażając Lean w ten sposób od marca 2018 do końca 2018 przeprowadziliśmy transformację w 33 zespołach w całym kraju, w 2 liniach biznesowych. Docelowo chcemy wprowadzić wypracowane rozwiązania we wszystkich zespołach Randstad.

Osiągnięte efekty:

  • pracownicy mówią - lepsza organizacja pracy, lepsza komunikacja, możliwość dzielenia się swoimi doświadczeniami.
  • menedżerowie mówią – lepsza transparentność, efektywne rozłożenie pracy, szybsze dostrzeganie problemów, łatwiejsze podejmowanie właściwych decyzji.
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Bogumiła Górniak Lean Manager

Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, kierunek menedżerski, specjalizacja logistyka. Przez kilka pierwszych lat kariery zawodowej związana z firmami o profilu spedycyjnym. W Randstad Polska od 2006. Początkowo jako Process Manager odpowiedzialny za obsługę klientów obsługiwanych w oparciu o dedykowane rozwiązania. Od 2016 jako Lean Manager odpowiedzialny za wdrożenie Lean w Randstad.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Miłosz Lindner Lean Coordinator

Absolwent Politechniki Łódzkiej, specjalizacja zarządzanie i inżynieria produkcji. Doświadczenia z różnych branż, począwszy od motoryzacji, artykułów gospodarstwa domowego, ubezpieczenia, a skończywszy na HR. W Randstad Polska od 2016. Początkowo jako Process Manager, a obecnie Lean Coordinator, który współodpowiada za szkolenia oraz wdrażanie Lean w organizacji.

20:00 20:00

Bankiet

09:00 09:00 - 09:20
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Dlaczego ludzie czegoś nie robią i co w związku z tym zrobić?

W czasie wystąpienia zaprezentuję 3 kluczowe powody, dla których ludzie nie angażują się w nowe działania. Do każdego z nich zaprezentuję proste metody postępowania, które pomogą zniwelować każdy z tych powodów. W czasie tego wystąpienia odwołam się także do konkretnych przykładów, które ilustrują omawiany materiał.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Jacek Masłowski Psychoterapeuta, Trener, Coach

Ekspert łączący unikalne perspektywy praktyka biznesu i terapeuty. Uznany trener i coach sprzedaży. W swojej karierze przeszedł drogę od stanowiska przedstawiciela handlowego aż do dyrektora sprzedaży, pracując m.in. dla Perfetti Van Melle Polska, Kraft Jacobs Suchard, Lisner i Carlsberg Polska. Przeszkolił około 8 000 osób na stanowiskach od młodszego przedstawiciela handlowego po prezesa zarządu. Specjalizuje się w coachingu, szeroko pojętym kierowaniu zespołami, technikach sprzedaży oraz zarządzaniu rozwojem kompetencji. Prowadzi także szkolenia z zakresu rozwiązywania konfliktów, umiejętności interpersonalnych, asertywności, perswazji, inteligencji emocjonalnej, a także systemów ocen i rekrutacji. Absolwent Wydziału Nauk Społecznych Uniwersytetu Śląskiego (mgr filozofii) oraz Laboratorium Psychoedukacji (trener grupowy). Studiował psychologię w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej oraz na Uniwersytecie Jagiellońskim. Ukończył szkołę trenerów i terapeutów w Instytucie Terapii Gestalt w Krakowie. Współzałożyciel i prezes Fundacji Masculinum. Autor poradników zawodowych oraz artykułów publikowanych na łamach „Gazety Wyborczej”. Współprowadzący audycje w TOK FM. Jest pasjonatem hokeja na lodzie – gra obecnie jako bramkarz w drugoligowej drużynie Orły Warszawa.

09:20 09:20 - 09:45
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Go-Digital, czyli jak wdrażanie koncepcji Industry 4.0. wzmocniło proces ciągłego doskonalenia

Projekt Go-Digital w WABCO Polska opiera się na trzech głównych filarach, czerpiąc z koncepcji Industry 4.0. Pierwszy z nich to zrobotyzowana automatyzacja procesów ( z ang. RPA - Robotic Process Automation). Pozwala nie tylko automatyzować dotychczas manualne procesy, ale przede wszystkim reagować szybko i podejmować właściwe decyzje. Drugim filarem jest zarządzanie zbiorami dużych danych, tzw. Big Data Management: pozwala ono na generowanie nowych pomysłów poprzez wizualizację danych, na obliczenia w skali makro w czasie rzeczywistym, z bezpośrednim skutkiem w sferach przewidywania, zapobiegania i zarządzania statystycznego procesem. Trzeci filar to wykorzystywanie najnowszych technologii: m. in. Augmented Reality (optymalne i rozproszone zarządzanie kompetencjami), AGV (pociągi samobieżne), montowanie robotów kolaboracyjnych na liniach na etapach powtarzalnych czynności manualnych procesu. Omawiana będzie nie tylko zmiana technologii, ale również sposobu myślenia, roli zaangażowania najwyższej kadry zarządzającej. Industry 4.0 jest bowiem akceleratorem wdrażania metodologii Six Sigma Lean.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Paweł Pałubiński Dyrektor Generalny

Paweł Pałubiński, menedżer z 16-letnim doświadczeniem w branży motoryzacyjnej, od początku swej kariery związany z WABCO. Przez lata zdobywał doświadczenie m. in. jako lider obszaru Six Sigma, Jakości czy też Logistyki. Od roku Dyrektor Generalny WABCO Polska, działający zarówno na poziomie operacyjnym, jak i strategicznym organizacji, posiadający głęboką wiedzę w zakresie budowania i optymalizacji procesów. Zorientowany na ciągłe doskonalenie i uczenie się, pasjonat w coachingu i dzieleniu się wiedzą z innymi, zawsze optymistyczny i nieustępliwy w osiąganiu celów.

09:45 09:45 - 10:10
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Recepta na skuteczną zmianę kultury firmy

Sesja poświęcona podstawowym zasadom zarządzania zmianom kulturowym w firmie. W oparciu o własne, bogate doświadczenie menadżerskie John Burton stworzył receptę na sukces zmian przeprowadzanych nawet w najbardziej wymagających warunkach organizacyjnych.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
John Burton były Vice President Fiat Chrysler w Chinach, były dyrektor generalny kilku fabryk GM

John Burton ma za sobą prawie 50 lat pracy w przemyśle motoryzacyjnym w Europie, Stanach Zjednoczonych i Azji. W trakcie kariery zawodowej od stanowisk robotniczych aż do pozycję wiceprezesa na poziomie globalnym miał okazję pracować dla Austin Rover, Nissana, Triumph Motocycles, General Motors i ostatnio FCA. Zarządzam pracą operacyjną, ale również działaniami restrukturyzacyjnymi zakładów tradycyjnych, tworzeniem kultury lean w nowych, budowanych od podstaw zakładach. Praktyk z olbrzymią charyzmą liderską, którą chce się dzielić również teraz, po niedawnym przejściu na emeryturę. 

10:10 10:10 - 10:35
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Jak zaangażować ludzi w zmiany stosując podejście Johna Kottera

To wystąpienie jest wstępem do zagadnień zarządzania zmianą w oparciu o podejście Kottera, autora bestsellera „Jak przeprowadzić transformację firmy”. Zagadnienia te będą kontynuowane podczas wystąpienia Céline o podobnym tytule, które będzie miało miejsce w trakcie godzinnych sesji równoległych. John Kotter zaproponował 8-etapowy proces udanej transformacji, który stał się światowym punktem odniesienia dla zarządzania zmianami. W oparciu o badania i doświadczenia zdobyte dzięki działalności jego firmy doradczej Kotter Inc., udało mu się odkryć, w jaki sposób organizacje mogą jeszcze szybciej wdrażać zmiany. Wyniki tych badań opisał w opublikowanej niedawno książce „XLR8” (Accelerate). Wiele firm przeprowadza transformację Lean nie korzystając z zasad wypracowanych przez Kottera, choć stanowią one sprawdzoną receptę na sukces każdej transformacji. Nic więc dziwnego, że firmy te napotykają wiele trudności m.in. brak zaangażowania menedżerów. Podczas tej sesji Céline Schillinger wprowadzi w tematykę 8 akceleratorów Kottera. W trakcie późniejszej godzinnej sesji rozszerzy temat i poda praktyczne przykłady odnosząc się do transformacji firmy farmaceutycznej Sanofi.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Céline Schillinger prekursorka w dziedzinie Engagement Leadership, ekspertka Kotter International, wieloletni menadżer w Sanofi Pasteur

Prekursorski głos w dziedzinie przywództwa w zakresie zaangażowania (Engagement Leadership). Céline wielokrotnie zyskiwała uznanie za innowacyjne inicjatywy na dużą skalę związane z zaangażowaniem w świecie korporacji. Zanim rozpoczęła swoją 17-letnią przygodę w branży farmaceutycznej w obszarze zarządzania operacyjnego, marketingu i jakości, Céline pracowała w firmach z branż: komunikacyjnej, zbrojeniowej i handlowej. Mieszkała i pracowała w wielu miejscach, w tym w Hanoi, Pekinie i Bostonie. Obecnie pracuje we Francji i dzieli się swoim doświadczeniem z zakresu wdrażania koncepcji Kottera: Céline rozpoczęła ruch transformacyjny, który wpłynął na zmiany podjęte przez 10 000 osób pełniących funkcje związane z zarządzaniem operacyjnym w przemyśle i zarządzaniem jakością na całym świecie. Fascynują ją nowe strategie przywódcze, które mobilizują wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy, umożliwiają transformację organizacji i podnoszą wartość biznesu. Céline jest również mówczynią na wystąpieniach TEDx, a w 2017 roku za swoje działania związane z akceptacją różnorodności w miejscu pracy otrzymała przyznawany przez francuski rząd Narodowy Order Zasługi.

10:35 10:35 - 11:00
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Trudny rynek pracy a podstawowe zasady zarządzania pracownikami w środowisku Lean

W czasach gdy o dobrych pracowników trudno, a utrzymanie ich w pracy wymaga dużych starań i środków, wydaje się, że praca zgodna z wymogami Lean jest zbyt dużym wyzwaniem i musimy obniżyć oczekiwania. Tymczasem, do czego odwołamy się w czasie sesji, warto przypomnieć sobie, jak bardzo klasyczne środowisko Lean zwraca uwaga na pracownika i stawia go w centralnej roli. Może okazać się, że zdyscyplinowane postępowanie wg Lean w procesach zarządczych da lepsze wyniki niż kolejne darmowe świadczenie.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Małgorzata Jakubik Partner Zarządu LEI Polska

Małgorzata Jakubik zanim podjęła pracę w Lean Enterprise Institute Polska przez kilkanaście lat pracowała w międzynarodowych korporacjach International Paper oraz General Motors. Karierę w doskonaleniu procesów zaczynała jako trener Quality Improvement w International Paper. Następnie kierowała procesem tworzenia i realizacji szkoleń Lean w zakładach Opla w Gliwicach, gdzie pracowała także jako menadżer operacyjny (kierowała Działem Jakości Operacyjnej). Przez 6 lat pracowała jako Menadżer General Motors Manufacturing System na Europę koordynując pracę zespołu specjalistów Lean, wspierających wdrożenie i audytujących poziom wdrożenia zasad szczupłej produkcji w zakładach korporacji.

Jest unikalnym w Polsce ekspertem w zakresie stosowania Lean Management w obszarze zarządzania wskaźnikami i rozwijania celów strategicznych (Hoshin Kanri), coachingu i rozwiązywania problemów z wykorzystaniem raportów A3, a także w dziedzinie rozwoju i motywacji personelu wg zasad Lean. Posiada również wieloletnie doświadczenie w zakresie standaryzacji pracy, jakości u źródła, sterowania wizualnego, standardów pracy menadżerów, jest także trenerem programu Training Within Industry (program rozwoju brygadzistów, mistrzów, liderów). Posiada doświadczenie we wdrażaniu Lean w obszarach biurowych i administracyjnych.

11:00 11:00 - 11:30

Przerwa kawowa

11:30 11:30 - 12:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Go-Digital, czyli jak wdrażanie koncepcji Industry 4.0. wzmocniło proces ciągłego doskonalenia

Kontynuacja tematu wystąpienia plenarnego

Projekt Go-Digital w WABCO Polska opiera się na trzech głównych filarach, czerpiąc z koncepcji Industry 4.0. Pierwszy z nich to zrobotyzowana automatyzacja procesów ( z ang. RPA - Robotic Process Automation). Pozwala nie tylko automatyzować dotychczas manualne procesy, ale przede wszystkim reagować szybko i podejmować właściwe decyzje. Drugim filarem jest zarządzanie zbiorami dużych danych, tzw. Big Data Management: pozwala ono na generowanie nowych pomysłów poprzez wizualizację danych, na obliczenia w skali makro w czasie rzeczywistym, z bezpośrednim skutkiem w sferach przewidywania, zapobiegania i zarządzania statystycznego procesem. Trzeci filar to wykorzystywanie najnowszych technologii: m. in. Augmented Reality (optymalne i rozproszone zarządzanie kompetencjami), AGV (pociągi samobieżne), montowanie robotów kolaboracyjnych na liniach na etapach powtarzalnych czynności manualnych procesu. Omawiana będzie nie tylko zmiana technologii, ale również sposobu myślenia, roli zaangażowania najwyższej kadry zarządzającej. Industry 4.0 jest bowiem akceleratorem wdrażania metodologii Six Sigma Lean.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Paweł Pałubiński Dyrektor Generalny

Paweł Pałubiński, menedżer z 16-letnim doświadczeniem w branży motoryzacyjnej, od początku swej kariery związany z WABCO. Przez lata zdobywał doświadczenie m. in. jako lider obszaru Six Sigma, Jakości czy też Logistyki. Od roku Dyrektor Generalny WABCO Polska, działający zarówno na poziomie operacyjnym, jak i strategicznym organizacji, posiadający głęboką wiedzę w zakresie budowania i optymalizacji procesów. Zorientowany na ciągłe doskonalenie i uczenie się, pasjonat w coachingu i dzieleniu się wiedzą z innymi, zawsze optymistyczny i nieustępliwy w osiąganiu celów.

11:30 11:30 - 12:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Jak skutecznie wzbudzić rzeczywiste zaangażowanie menadżerów i pracowników w realizację celów przedsiębiorstwa dzięki strategicznemu podejściu Hoshin Kanri

Jedynym stałym elementem naszego otoczenia jest zmiana -realizowana w procesie ciągłego doskonalenia, czy też ogólniej, w procesie budowania kultury Lean. Skuteczność przeprowadzania zmian zależy od zaangażowania, wsparcia oraz postawy kadry zarządzającej na wszystkich szczeblach organizacyjnych. Dzięki zastosowaniu strategicznego podejścia Hoshin Kanri, firmie VELUX udało się wzbudzić rzeczywiste zaangażowanie menadżerów i pracowników w realizację celów przedsiębiorstwa dzięki procesowi ich kaskadowania do poziomu celów operacyjnych. Prelegenci przedstawią swoje doświadczenia związane z tym procesem oraz zastosowane rozwiązania, które okazały się skuteczne.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Paweł Krawiecki QSE & Lean Manager

Odpowiedzialny za koordynację Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością, Bezpieczeństwem i Środowiskiem, zapewnienie jakości produkowanych wyrobów, rozwój kultury Lean oraz program Six Sigma w spółce produkującej okna i kołnierze aluminiowe, zatrudniającej ponad 800 osób.

Od 15 lat zatrudniony w VELUX, przez cały ten okres związany z obszarem jakości koordynuje i zarządza systemami zapewnienia jakości, na różnych szczeblach organizacji. Przez ostatnie 7 lat rozwija również kulturę Lean.

Certyfikowany Lean Six Sigma Black Belt, absolwent Uniwersytetu Przyrodniczego we Wrocławiu oraz wrocławskiego Uniwersytetu Ekonomicznego.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Sylwia Dziubdzińska HR Manager

​Odpowiedzialna za realizację i koordynację polityki personalnej w spółce produkującej okna i kołnierze aluminiowe, zatrudniającej ponad 800 osób.

Wdraża rozwiązania mające na celu poprawę komunikacji wewnętrznej w fabryce oraz efektywne zarządzanie kompetencjami.

​Od ponad 4 lat związana z firmą VELUX. Wcześniej przez 11 lat pracowała w firmie Ruukki/Fortaco, gdzie odpowiedzialna była za politykę personalną oraz przeniesienie procesów płacowych do wewnątrz organizacji. Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego. Posiada certyfikat OPQ.

11:30 11:30 - 12:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Przekonać ludzi do efektywności w czasach trudnego rynku pracy – historie prawdziwe z projektów wdrażania Lean

Wystąpienie grupy konsultantów zespołu produkcyjnego LEI Polska, którzy podzielą się autentycznymi historiami z praktyki wdrożeniowej. Wszystkie historie będą miały wspólny wątek – pokazanie jak klasyczne podejście Lean w zarządzaniu pracownikami spowodowało podniesienie zaangażowania pracowników i modyfikację ich zachowań w pożądanym przez organizację kierunku. Trzy główne tematy to:

  • wykorzystanie możliwości systemu motywacyjnego
  • motywowanie do efektywności przez odpowiednio stawiane cele
  • zachęcanie do efektywności poprzez zaangażowanie ludzi w tworzenie reguł pracy i zrozumienie potrzeb klienta.

Sesja jest również okazją do uzyskania odpowiedzi na konkretne problemy z zakresu zarządzania pracownikami w warunkach trudnego rynku pracy.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Małgorzata Jakubik Partner Zarządu LEI Polska

Małgorzata Jakubik zanim podjęła pracę w Lean Enterprise Institute Polska przez kilkanaście lat pracowała w międzynarodowych korporacjach International Paper oraz General Motors. Karierę w doskonaleniu procesów zaczynała jako trener Quality Improvement w International Paper. Następnie kierowała procesem tworzenia i realizacji szkoleń Lean w zakładach Opla w Gliwicach, gdzie pracowała także jako menadżer operacyjny (kierowała Działem Jakości Operacyjnej). Przez 6 lat pracowała jako Menadżer General Motors Manufacturing System na Europę koordynując pracę zespołu specjalistów Lean, wspierających wdrożenie i audytujących poziom wdrożenia zasad szczupłej produkcji w zakładach korporacji.

Jest unikalnym w Polsce ekspertem w zakresie stosowania Lean Management w obszarze zarządzania wskaźnikami i rozwijania celów strategicznych (Hoshin Kanri), coachingu i rozwiązywania problemów z wykorzystaniem raportów A3, a także w dziedzinie rozwoju i motywacji personelu wg zasad Lean. Posiada również wieloletnie doświadczenie w zakresie standaryzacji pracy, jakości u źródła, sterowania wizualnego, standardów pracy menadżerów, jest także trenerem programu Training Within Industry (program rozwoju brygadzistów, mistrzów, liderów). Posiada doświadczenie we wdrażaniu Lean w obszarach biurowych i administracyjnych.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Sylwia Kolinka Coach/Konsultant LEI Polska

Sylwia Kolinka może pochwalić się wieloletnim doświadczeniem w pracy operacyjnej na kierowniczych stanowiskach w środowisku Lean Management. Dodatkowo zdobywała doświadczenie w budowaniu struktur procesów i narzędzi lean jako menadżer lean. Bezpośrednio przed podjęciem pracy w Lean Enterprise Institute Polska pracowała jako Kierownik Produkcji w zakładach Faurecia Wałbrzych oraz Jelcz-Laskowice. Ma za sobą również doświadczenie pracy w koncernie Bosch.

Bezpośrednio odpowiedzialna za osiągane wyniki, ale także  świadoma konieczności pracy nad zdrowiem procesów prowadzących do wyników, szczególnie dobrze potrafi wspierać klientów , którym zależy na uzyskaniu szybkich efektów, ale również zbudowaniu podstaw długoterminowego doskonalenia.

Specjalizuje się w doskonaleniu przepływów i optymalnej organizacji linii produkcyjnej.

 

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Maurycy Szkolnicki Coach/Konsultant LEI Polska

Maurycy Szkolnicki zanim dołączył do zespołu LEI Polska pracował przez piętnaście lat w przemyśle maszynowym i FMCG. Doświadczenie we wdrażaniu Lean zdobywał, pracując na różnych stanowiskach, począwszy od  koordynatora ds. TPM, poprzez dyrektora produkcji, aż do członka zespołu tworzącego korporacyjny system produkcyjny.

Posiada kompleksową wiedzę i doświadczenie odnośnie całościowego, systemowego wdrażania Lean Management, zarówno odnośnie budowania stabilności procesów, reorganizacji przepływu, jak i wdrażania kultury ciągłego doskonalenia. Ma szczególnie duże doświadczenie w TPM, SMED, 5S, Standaryzacji, mapowaniu i doskonaleniu strumieni wartości oraz w metodach rozwiązywania problemów. Posiada duże doświadczenie w pracy w środowisku wielokulturowym.

Współtworzył i wdrażał standardy korporacyjne na poziomie globalnym wzorowane na Toyota Production System. Z racji doświadczenia menadżerskiego zna również bardzo dobrze metody i narzędzia Lean do budowania systemu codziennego rozwiązywania problemów, ciągłego doskonalenia, czy standaryzacji pracy menadżerów. Posiada międzynarodowy certyfikat Black Belt Six Sigma.

 

11:30 11:30 - 12:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Jak zaangażować ludzi w zmiany stosując podejście Johna Kottera – studium przypadku globalnej firmy farmaceutycznej

Kontynuacja tematu wystąpienia plenarnego

John Kotter zaproponował 8-etapowy proces udanej transformacji i przedstawił go w swojej książce pt. "Jak przeprowadzić transformację firmy", która stała się bestsellerem i światowym punktem odniesienia dla zarządzania zmianami. W oparciu o badania i doświadczenia zdobyte dzięki działalności jego firmy doradczej Kotter Inc., udało mu się odkryć, w jaki sposób organizacje mogą jeszcze szybciej wdrażać zmiany. Wyniki tych badań opisał w opublikowanej niedawno książce "XLR8" (Accelerate). Wiele firm przeprowadza transformację Lean nie korzystając z zasad wypracowanych przez Kottera, choć stanowią one sprawdzoną receptę na sukces każdej transformacji. Nic więc dziwnego, że firmy te napotykają wiele trudności m.in. brak zaangażowania menedżerów. Podczas tej sesji Celine Schillinger omówi konkretne zastosowanie 8 akceleratorów Kottera i zasady skutecznej transformacji na przykładzie prawdziwej historii firmy Sanofi.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Céline Schillinger prekursorka w dziedzinie Engagement Leadership, ekspertka Kotter International, wieloletni menadżer w Sanofi Pasteur

Prekursorski głos w dziedzinie przywództwa w zakresie zaangażowania (Engagement Leadership). Céline wielokrotnie zyskiwała uznanie za innowacyjne inicjatywy na dużą skalę związane z zaangażowaniem w świecie korporacji. Zanim rozpoczęła swoją 17-letnią przygodę w branży farmaceutycznej w obszarze zarządzania operacyjnego, marketingu i jakości, Céline pracowała w firmach z branż: komunikacyjnej, zbrojeniowej i handlowej. Mieszkała i pracowała w wielu miejscach, w tym w Hanoi, Pekinie i Bostonie. Obecnie pracuje we Francji i dzieli się swoim doświadczeniem z zakresu wdrażania koncepcji Kottera: Céline rozpoczęła ruch transformacyjny, który wpłynął na zmiany podjęte przez 10 000 osób pełniących funkcje związane z zarządzaniem operacyjnym w przemyśle i zarządzaniem jakością na całym świecie. Fascynują ją nowe strategie przywódcze, które mobilizują wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy, umożliwiają transformację organizacji i podnoszą wartość biznesu. Céline jest również mówczynią na wystąpieniach TEDx, a w 2017 roku za swoje działania związane z akceptacją różnorodności w miejscu pracy otrzymała przyznawany przez francuski rząd Narodowy Order Zasługi.

11:30 11:30 - 12:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Od podejścia „pracownik dla systemu” do podejścia „system dla pracownika” – nasza odpowiedź na wyzwania współczesnego rynku pracy

Lean wymaga pełnego zaangażowania wszystkich pracowników. Zaangażowanie całej załogi było dość łatwe do osiągnięcia jeszcze kilkanaście lat temu. W tamtym czasie na wieść o naborze do nowopowstałej na Śląsku fabryki samochodów na pierwsze 1.5 tyś miejsc pracy zgłosiło się blisko dwadzieścia razy więcej chętnych, tj. ok 30 tyś. Obecnie sytuacja jest niemalże odwrotna. Można narzekać, ale można też potraktować to jako nowoczesne managerskie zadanie i w związku z tym podjąć wyzwanie przemodelowania sposobu zarządzania firmą. W tym wystąpieniu przedstawimy jak poradziliśmy sobie z tym wyzwaniem przechodząc od podejścia „pracownik dla systemu” do podejścia „system dla pracownika”.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Andrzej Marcinek Dyrektor Zarządzający, Członek Zarządu

Od 2014 Członek Zarządu i Dyrektor Zarządzający spółki GEDIA Poland w Nowej Soli, jednego z największych zakładów w regionie, zatrudniającego 1 500 osób. Na 44 tys. m2 znajduje się nowoczesny park maszynowy dysponujący innowacyjnymi technologiami, m.in. tłoczenia na zimno i gorąco, cięcia laserowego oraz montażu komponentów dla wiodących producentów branży Automotive. W latach 2009-2014 Członek Zarządu, Dyrektor Zarządzający spółki GEDIA Poland Assembly, będącej jednym z głównych  dostawców dla takich koncernów jak GM i BMW. Długoletni pracownik General Motors - prowadził wydziały Spawalni, Lakierni i Montażu Głównego w Gliwicach, Dyrektor Produkcji fabryki GM w Sankt Petersburgu. Odpowiadał za projekty Lean Manufacturing oraz GO-EAST wspierające zakłady w Rosji, Uzbekistanie i Indiach. Rzecznik nowoczesnych metod zarządzania i optymalizacji produkcji. Certyfikowany Six Sigma Black Belt. Pełnił funkcję Master Black Belt.

12:30 12:30 - 13:30

Lunch

13:30 13:30 - 14:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Odchudzanie Big Data, czyli codzienne życie ‘leanowego’ menedżera w świecie cyfrowym

Jak często słyszymy, że “data scientist” to zawód przyszłości? Że już niedługo będziemy w stanie automatyzować procesy doskonalące? Że w niedalekiej przyszłości przetwarzanie Big Data pozwoli nam na duże oszczędności czasu i pieniędzy? Bardzo często - takie tezy pojawiają się w wielu artykułach. Nie odpowiadają jednak rzeczywistości, gdyż przetwarzanie wielkich ilości danych, automatyzacja procesów, systemy, które się uczą, to nie przyszłość. To teraźniejszość. Już dziś z tych rozwiązań na ogromną skalę korzysta sektor bankowy czy organizacje zajmujące się bezpieczeństwem publicznym. Czy i ludzie zajmujący się odchudzaniem procesów mogliby skorzystać na rozwoju technologii? Na to pytanie odpowiemy przedstawiając, w jaki sposób w Gedii wykorzystano Big Data / Industry 4.0 do ciągłego doskonalenia.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Andrzej Marcinek Dyrektor Zarządzający, Członek Zarządu

Od 2014 Członek Zarządu i Dyrektor Zarządzający spółki GEDIA Poland w Nowej Soli, jednego z największych zakładów w regionie, zatrudniającego 1 500 osób. Na 44 tys. m2 znajduje się nowoczesny park maszynowy dysponujący innowacyjnymi technologiami, m.in. tłoczenia na zimno i gorąco, cięcia laserowego oraz montażu komponentów dla wiodących producentów branży Automotive. W latach 2009-2014 Członek Zarządu, Dyrektor Zarządzający spółki GEDIA Poland Assembly, będącej jednym z głównych  dostawców dla takich koncernów jak GM i BMW. Długoletni pracownik General Motors - prowadził wydziały Spawalni, Lakierni i Montażu Głównego w Gliwicach, Dyrektor Produkcji fabryki GM w Sankt Petersburgu. Odpowiadał za projekty Lean Manufacturing oraz GO-EAST wspierające zakłady w Rosji, Uzbekistanie i Indiach. Rzecznik nowoczesnych metod zarządzania i optymalizacji produkcji. Certyfikowany Six Sigma Black Belt. Pełnił funkcję Master Black Belt.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Michał Franczak Lider ds. SAP

Michał Franczak, aktualnie lider teamu SAP w GEDIA Poland sp. z o.o. Z wykształcenia administrator systemów i sieci komputerowych, dlatego większą część życia spędził zarządzając usługami IT. Najpierw w Urzędzie Miejskim w Głogowie potem w grupie GEDIA. Hobbystycznie zajmuje się wyszczuplaniem procesów informatycznych oraz informatyzacją procesów wyszczuplania.

13:30 13:30 - 14:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Psychologia zmiany – jak wykorzystać zdobycze nowoczesnej nauki do zwiększenia skuteczności w angażowaniu ludzi w proces zmiany?

W czasie tego wystąpienia odwołam się do istotnych czynników, które związane są ze zmianą. Początek wystąpienia to wprowadzenie do VUCA World oraz tego, co dla psychiki oznacza kontakt z każdym z czterech obszarów tego zjawiska. Opowiem też skąd bierze się opór przed zmianą i jak postępować by niwelować to zjawisko poprzez wpływanie na motywację uczestników zmiany. Przybliżę także mechanizm psychologiczny, który z ewolucyjnego punktu widzenia jest niezwykle pomocny lecz jednocześnie stanowi jeden z głównych powodów, dla których wprowadzenie zmiany jest trudne. Poprzez zilustrowanie pętli nawyku wskażę, w jaki sposób wykorzystać to zjawisko do systemowego i skutecznego wprowadzania zmian. Ponadto omówimy dwa odmienne podejścia do wprowadzania zmian. Zawrócimy tu uwagę na efektywność każdej z tych metod. W czasie tego wystąpienia zademonstruję także wybrane rozwiązania, które bazując na wiedzy psychologicznej, okażą się pomocne przy angażowaniu ludzi w proces wprowadzania zmian.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Jacek Masłowski Psychoterapeuta, Trener, Coach

Ekspert łączący unikalne perspektywy praktyka biznesu i terapeuty. Uznany trener i coach sprzedaży. W swojej karierze przeszedł drogę od stanowiska przedstawiciela handlowego aż do dyrektora sprzedaży, pracując m.in. dla Perfetti Van Melle Polska, Kraft Jacobs Suchard, Lisner i Carlsberg Polska. Przeszkolił około 8 000 osób na stanowiskach od młodszego przedstawiciela handlowego po prezesa zarządu. Specjalizuje się w coachingu, szeroko pojętym kierowaniu zespołami, technikach sprzedaży oraz zarządzaniu rozwojem kompetencji. Prowadzi także szkolenia z zakresu rozwiązywania konfliktów, umiejętności interpersonalnych, asertywności, perswazji, inteligencji emocjonalnej, a także systemów ocen i rekrutacji. Absolwent Wydziału Nauk Społecznych Uniwersytetu Śląskiego (mgr filozofii) oraz Laboratorium Psychoedukacji (trener grupowy). Studiował psychologię w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej oraz na Uniwersytecie Jagiellońskim. Ukończył szkołę trenerów i terapeutów w Instytucie Terapii Gestalt w Krakowie. Współzałożyciel i prezes Fundacji Masculinum. Autor poradników zawodowych oraz artykułów publikowanych na łamach „Gazety Wyborczej”. Współprowadzący audycje w TOK FM. Jest pasjonatem hokeja na lodzie – gra obecnie jako bramkarz w drugoligowej drużynie Orły Warszawa.

13:30 13:30 - 14:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Moje Ż – Budowanie zaangażowania i Employee Experience, czyli jak robimy to w Grupie Żywiec

W Grupie Żywiec od 2014 roku funkcjonuje Badanie Klimatu Organizacyjnego. Po Badaniu w roku 2017 zmieniliśmy sposób komunikacji naszej oferty benefitów oraz zaangażowaliśmy pracowników w jej tworzenie. W ten sposób powstała platforma Moje Ż, oparta na ciągłym dialogu z pracownikami poprzez wszystkie dostępne kanały komunikacji.

Dzięki wdrożonej koncepcji wskaźnik frekwencji w Badaniu osiągnął rekordowo wysoki poziom podobnie jak wskaźnik zaangażowania. Są to jedne z kluczowych miar w realizacji naszej ambitnej wizji: Być najbardziej podziwianą, efektywną i innowacyjną organizacją w branży napojowej do roku 2020.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Olga Wąs HR Business Partner

HR Biznes Partner z ponad 10-letnim doświadczeniem w pracy dla firm produkcyjnych z branży automotive oraz FMCG. W Grupie Żywiec odpowiedzialna za obszar personalny Arcyksiążęcego Browaru w Żywcu. W swojej pracy wykorzystuje doświadczenie z metodologii  World Class Manufacturing oraz TPM. Na co dzień w wykonywaniu swoich obowiązków zawodowych lubi różnorodność tematów personalnych, z którymi się styka.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Waldemar Sławiński Supply Chain HR Business Partner

Z HR związany od ponad 13 lat, niezmiennie z szeroko rozumianymi obszarami produkcji i łańcucha dostaw. Swoje doświadczenie zdobywał w procesowym zarządzaniu obszarami pozyskiwania i rozwoju talentów, by następnie kontynuować pracę jako Partner Biznesowy. Specjalizuje się w obszarach TPM oraz budowy programów i działań HR wspierających rozwój biznesu w firmach produkcyjnych. W Grupie Żywiec odpowiada za obszar HR w Pionie Łańcucha Dostaw i Browarów. Patrząc na dynamikę rynku pracy i zmian zachodzących w otoczeniu biznesowym wyznaje zasadę, że do każdej zmiany można się przygotować poprzez właściwe planowanie i wyprzedzanie jutra.

13:30 13:30 - 14:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Jak ukształtować liderów, aby sprostali wyzwaniom trudnych zmian kulturowych w firmie

W obecnym środowisku zarządczym lider musi sprostać szybkim zmianom i wypracować sobie umiejętność dostosowania się do wymogów zarówno otoczenia biznesowego jak i wewnętrznego środowiska firmy. John Burton miał okazję zarządzać zmianami i wspierać swoje zespoły kierownicze w zmianie zarówno w środowisku tradycyjnego zakładu przechodzącego transformację, jak i w budowaniu kultury Lean od podstaw w nowym przedsiębiorstwie, w wielu krajach, w tym w Polsce. W swoim wystąpieniu skupi się na wskazaniu zarządzającym najważniejszych umiejętności i postaw, które należy rozwijać u siebie i swoich podwładnych, aby sprostać wyzwaniom nawet najtrudniejszych zmian kulturowych i transformacji.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
John Burton były Vice President Fiat Chrysler w Chinach, były dyrektor generalny kilku fabryk GM

John Burton ma za sobą prawie 50 lat pracy w przemyśle motoryzacyjnym w Europie, Stanach Zjednoczonych i Azji. W trakcie kariery zawodowej od stanowisk robotniczych aż do pozycję wiceprezesa na poziomie globalnym miał okazję pracować dla Austin Rover, Nissana, Triumph Motocycles, General Motors i ostatnio FCA. Zarządzam pracą operacyjną, ale również działaniami restrukturyzacyjnymi zakładów tradycyjnych, tworzeniem kultury lean w nowych, budowanych od podstaw zakładach. Praktyk z olbrzymią charyzmą liderską, którą chce się dzielić również teraz, po niedawnym przejściu na emeryturę. 

13:30 13:30 - 14:30 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Czy agenci zmian (np. menadżerowie ds. Lean) mogą mieć rzeczywisty wpływ na organizację i jej kulturę?

To agenci zmian sprawiają, że zmienia się sposób pracy i kultura firmy. Naprawdę? Jaki jest rzeczywiście ich wpływ na zmianę kultury? Czy za nazwą stanowiska lider transformacji, czy menadżer ds. Lean kryje się „siła sprawcza”? Celine Shillinger stawia w tym seminarium agentom zmian trudne pytania o „wpływ” (Czy rzeczywiście coś zmieniają w organizacjach? A jak można tego dowieść?) i podaje sposoby jak sprawić, żeby mieć większy wpływ na zmiany. W oparciu o konkretne przykłady z kilku studiów przypadku Celine pokazuje nowe podejście i daje praktyczne wskazówki dla tych, którzy chcą odnieść sukces w transformacji kultury firmy.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Céline Schillinger prekursorka w dziedzinie Engagement Leadership, ekspertka Kotter International, wieloletni menadżer w Sanofi Pasteur

Prekursorski głos w dziedzinie przywództwa w zakresie zaangażowania (Engagement Leadership). Céline wielokrotnie zyskiwała uznanie za innowacyjne inicjatywy na dużą skalę związane z zaangażowaniem w świecie korporacji. Zanim rozpoczęła swoją 17-letnią przygodę w branży farmaceutycznej w obszarze zarządzania operacyjnego, marketingu i jakości, Céline pracowała w firmach z branż: komunikacyjnej, zbrojeniowej i handlowej. Mieszkała i pracowała w wielu miejscach, w tym w Hanoi, Pekinie i Bostonie. Obecnie pracuje we Francji i dzieli się swoim doświadczeniem z zakresu wdrażania koncepcji Kottera: Céline rozpoczęła ruch transformacyjny, który wpłynął na zmiany podjęte przez 10 000 osób pełniących funkcje związane z zarządzaniem operacyjnym w przemyśle i zarządzaniem jakością na całym świecie. Fascynują ją nowe strategie przywódcze, które mobilizują wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy, umożliwiają transformację organizacji i podnoszą wartość biznesu. Céline jest również mówczynią na wystąpieniach TEDx, a w 2017 roku za swoje działania związane z akceptacją różnorodności w miejscu pracy otrzymała przyznawany przez francuski rząd Narodowy Order Zasługi.

14:30 14:30 - 15:00

Przerwa kawowa

15:00 15:00 - 15:40
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Człowiek 4.0

Pomimo tego, że czwarta rewolucja przemysłowa dzieje się na naszych oczach, często nie zdajemy sobie sprawy, jaki ma wpływ na nasze prywatne życie i codzienne zachowania, no i oczywiście na procesy zachodzące w zakładach przemysłowych. Zasięg dokonujących się zmian jest znacznie głębszy, niż mogłoby się wydawać…

 

Doskonale podsumował to w swojej książce „The Fourth Industrial Revolution” profesor Klaus Schwab, założyciel i przewodniczący World Economic Forum, mówiąc:

 

„Stoimy u progu technologicznej rewolucji, która gruntownie zmienia sposób, w jaki żyjemy, pracujemy i współistniejemy. W swojej skali, zakresie i kompleksowości transformacja ta będzie czymś, czego ludzkość dotychczas nie doświadczyła…”

 

Będąc częścią tej rewolucji, obserwujemy jak postęp technologiczny otwiera przed ludźmi nowe możliwości, redefiniuje ich stanowiska pracy i tworzy nowe. Dzięki możliwości zdalnej komunikacji z maszynami, człowiek 4.0 będzie mógł zarządzać ich pracą z dowolnego miejsca na świecie. Czy nowy model i wymiar pracy pozwoli mu tak zarządzać swoim czasem, by nie brakowało go zarówno na aktywność zawodową, rodzinę oraz rozwijanie pasji? Czy praca stanie się dla niego środkiem do osiągania celów, a nie celem samym w sobie? Człowiek 4.0 to człowiek, który ma pełną świadomość postępu technologicznego i wie, jak z niego korzystać.

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Karol Kundzicz Założyciel Crusar Logistics / Fundacja Think Tank Human 4.0 / redaktor merytoryczny Human 4.0

Z logistyką łączy go ponad 13 lata doświadczenia w zarządzaniu firmami w sektorze automotive. Jako twórca firmy CRUSAR, rozpoznawalnego partnera w biznesie oraz w sporcie motorowym, od 10 lat czynnie realizuje swoją wizję tworzenia firmy stabilnej jak również otwartej na nowe doświadczenia.

Jego zainteresowanie futurologią, automatyzacją i robotyzacją ma swoje przełożenie w ciągłym poszukiwaniu innowacyjnych rozwiązań dla branży automotive i nie tylko. Fascynacja relacjami między człowiekiem a maszyną zaowocowała promocją pojęcia „Człowiek 4.0” . Pracę łączy z pasją, działając na rzecz Stowarzyszenia Crusar4Rally, wspierającego najbardziej potrzebujących. Wielki fan rajdów samochodowych oraz zdrowego trybu życia.

15:40 15:40 - 16:20
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Przedsiębiorstwo doskonałe, lider idealny

W wystąpieniu poruszona zostanie tematyka potrzeby ciągłego podążania za doskonałością – dotyczy to zarówno lidera/managera jak i przedsiębiorstwa. Czerpiąc ze swojego bogatego doświadczenia i obserwacji wielu firm Andrzej Korpak podejmie także próbę odpowiedzi na bardzo istotne pytanie: Czy to co robimy dziś wystarczy aby być dobrym jutro?

XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Andrzej Korpak Dyrektor Fabryki Opel Manufacturing Poland w Gliwicach

Pracę w gliwickich zakładach GM rozpoczął w roku 1997, w powstającej spółce Opel Polska. Najpierw był kierownikiem do spraw bezpieczeństwa pracy. W roku 2002 został kierownikiem Działu Personalnego Opel Polska. W lipcu 2005 roku awansował na stanowisko zastępcy do spraw produkcji dyrektora General Motors Manufacturing Poland w Gliwicach. W kwietniku 2007 roku przeszedł do ISUZU Motors Polska w Tychach, gdzie został kierownikiem zakładu i wiceprezesem spółki do spraw produkcji. Do Gliwic, na stanowisko dyrektora obecnego zakładu Opel Manufacturing Poland, wrócił w kwietniu 2010 roku. O zmianach, jakie zaszły przez 20 lat, a także o gliwickiej jakości opowiada w jubileuszowym wywiadzie, który dostępny jest na stronie: https://www.opel.pl/o-oplu/fabryka-opla/20-year-opel-gliwice/artyku%C5%82y/rozmowa-z-dyrektorem.html.

16:20 16:20 - 16:30
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług
Tomasz Koch Prezes Zarządu LEI Polska / Governance Committee Chair Lean Global Network

Profesor Tomasz Koch jest współzałożycielem i prezesem zarządu Lean Enterprise Institute Polska utworzonego w 2006 roku z misją rozpowszechniania zasad i praktyk filozofii Lean w Polsce. Jest też członkiem założycielem międzynarodowej sieci Lean Global Network zarejestrowanej w Bostonie, MA, USA jako organizacja non-profit, która zrzesza obecnie 30 organizacji lub partnerów rozlokowanych na 6 kontynentach. Od września 2014 roku jest członkiem pięcioosobowego Komitetu Zarządzającego (Executive Committee) Lean Global Network, któremu przewodniczy John Shook. Od 2018 pełni w nim funkcję Governance Committee Chair.

Przed założeniem Instytutu prof. Tomasz Koch uruchomił, począwszy od 1999 r., Program Lean Manufacturing na Politechnice Wrocławskiej. Program opierał się przede wszystkim na opracowaniu zestawu szkoleń z obszaru szczupłych metod i technik, które były oferowane przez Wrocławskie Centrum Transferu Technologii. Część tych szkoleń była opracowywana przez zespół przy współpracy z Center for Manufacturing, University of Kentucky.

Prof. Tomasz Koch prowadził setki warsztatów i szkoleń dla menedżerów z przemysłu z dziedziny Lean Management oraz zarządzania jakością. Ma bogate, wieloletnie międzynarodowe doświadczenie z Uniwersytetu Brunela w Londynie (9 miesięcy), Uniwersytetu w Stuttgarcie (2,5 roku) i będąc na pełnym etacie profesora na Central Connecticut State University w USA (1 semestr). Współopracowywał polskie wydania podręczników „Learning to See (Naucz się widzieć)”, „Creating Continuous Flow (Tworzenie ciągłego przepływu)”, „Making Materials Flow (Logistyka wewnętrzna fabryki wg zasad Lean Manufacturing)”, „Creating Level Pull (Poziomowany system ssący)” i „Seeing the Whole (Zobaczyć całość)”.

Prof. Tomasz Koch jest wykładowcą na kierunku studiów Zarządzanie i Inżynieria Produkcji na Wydziale Mechanicznym Politechniki Wrocławskiej i jest pracownikiem Katedry Technologii Laserowych, Automatyzacji i Organizacji Produkcji. Tytuł profesora otrzymał w 2007 roku.

08:00 08:00 - 16:00 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Factory Tour - GKN Driveline, WABCO

Zobacz jak działa Industry 4.0 i Lean Management w praktyce

I Trasa: Wizyta w fabrykach: GKN Driveline w Oleśnicy oraz WABCO we Wrocławiu.

08:00 08:00 - 16:00 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Factory Tour - Toyota, Electrolux

Zobacz jak działa Lean Management w praktyce

II Trasa - Wizyta w fabrykach: Toyota w Wałbrzychu i Electrolux w Świdnicy.

08:00 08:00 - 16:00 Sesja równoległa
XIX Konferencja Lean Management dla produkcji i usług

Factory Tour - Opel

Zobacz jak działa Lean Management w praktyce

III Trasa: Wizyta w fabryce Opla w Gliwicach.

Uwaga! Każde z wyżej wymienionych 3 wyzwań ma swój kolor tak abyś łatwo w agendzie konferencji znalazł tematykę, która szczególnie Cię interesuje.

Kolor niebieski: Jak angażować menadżerów w zmiany
Kolor zielony: Lean w erze cyfrowej rewolucji
Kolor żółty: Jak poradzić sobie z problemem braku rąk do pracy, wykorzystując podejście Lean?

Sponsorzy

  • Sponsor

Patronaty

  • Partonat
  • Partonat
  • Partonat
  • Partonat
  • Partonat
  • Partonat
  • Partonat
  • Partonat
  • Partonat
  • Partonat

Chcesz być na bieżąco? Zostaw nam swój e-mail:

Copyright 2019 | Wszystkie prawa zastrzeżone. © LEI Polska

Realizacja: web8.pl - kreacja internetowa